Аргументы и Факты
aif.by
Аргументы и факты в Беларуси
Аргументы и Факты
aif.by
Аргументы и факты в Беларуси

"Аргументы и факты" в Беларуси № 12. Когда клиент прав? Жалобы и предложения в сфере общепита 20/03/2018

Когда клиент прав? Жалобы и предложения в сфере общепита

  1. Уважаемые друзья!

    Сайт «АиФ» не является копией нашего бумажного издания. Лишь некоторые материалы очередного номера еженедельника «Аргументы и факты» появляются здесь через неделю после его выхода в свет. Если вы желаете получать издание быстрее и в полном объеме, пожалуйста, приобретите бумажную версию «АиФ» в киосках или магазинах Беларуси. А если хотите каждую неделю находить свежий номер газеты в своем почтовом ящике - оформите подписку на еженедельник на любой адрес в Беларуси на нашем сайте. Эта процедура займет всего несколько минут. Редакция гарантирует доставку газеты каждому подписчику. Если же номер вдруг не дойдет, потеряется, мы снова вышлем вам экземпляр в течение суток.


Подписаться Видеообзоры номеров Все номера
  1. По полосам
  2. По рубрикам
  3. Самые читаемые
  4. Самые обсуждаемые
2 полоса

Шенгенская виза для белорусов может стать еще дороже

Комментарии (0)
Евросоюз повысит визовый сбор для граждан третьих стран с 60 до 80 евро.
Поделиться: ЕЩЕ

Выборы в России: Путин набрал на выборах 76,67% голосов

Комментарии (0)
За действующего главу российского государства проголосовало людей больше, чем за всех его оппонентов вместе взятых.
Поделиться: ЕЩЕ

Не планируют ли в Беларуси менять Конституцию?

Комментарии (0)
В последний раз Конституцию Республики Беларусь обновляли в 2004 году. Не планируют ли у нас снова менять главный документ? Е. Сивчик, Могилев
Поделиться: ЕЩЕ

Налоговики Минска проводят акцию «Заплати налоги - работай честно»

Комментарии (0)
Акция проходит с 19 по 23 марта. Налоговики просят минчан сообщать о тех, кто работает нелегально.
Поделиться: ЕЩЕ
3 полоса

Владимир Шахрин: «Сильно смущает обилие нецензурной лексики»

Комментарии (0)
Лидер группы «Чайф» - о США, футболе, физических нагрузках и обилии мата в рэп-музыке.
Поделиться: ЕЩЕ
4 полоса

Не кочегары мы, не плотники. В России всё больше ртов и всё меньше рабочих

Комментарии (0)
В своём послании Федеральному собранию президент России В. Путин представил программу развития страны, рассчитанную на многие годы вперёд.
Поделиться: ЕЩЕ

Можно ли оформить въезд в погранзону через Интернет?

Комментарии (0)
Это правда, что теперь можно оформить въезд в погранзону через Интернет? Как это правильно сделать? Леонид И., Гродно
Поделиться: ЕЩЕ
8 полоса

Мисс Шанель Советского Союза. Куда пропала Ирина Понаровская?

Комментарии (0)
Просматриваешь творческий путь Понаровской, и кажется, что все в этой жизни удавалось ей легко и просто. К примеру, о карьере певицы она даже не мечтала: так распорядилась судьба.
Поделиться: ЕЩЕ
9 полоса

Дети под угрозой. Количество случаев педофилии в Беларуси выросло в 15 раз

Комментарии (0)
Практически еженедельно в новостях появляется информация о выявлении людей, совершивших сексуальное насилие над детьми.
Поделиться: ЕЩЕ
10 полоса

Физлицам упростили требования к сдаче в аренду жилья

Комментарии (0)
Нововведение предусмотрено указом №103.
Поделиться: ЕЩЕ

Льготы для сирот. Какие гарантии имеют наименее защищенные?

Комментарии (0)
Предоставлены ли законодательством какие-либо правомерные возможности для получения жилья детям-сиротам? Николай, Брестская обл.
Поделиться: ЕЩЕ

Почему жалобы в милицию на вечно шумящих соседей мало помогают?

Комментарии (0)
Как воздействовать на вечно шумящих соседей? Сергеенко, Минск
Поделиться: ЕЩЕ
12 полоса

Полпорции заказать нельзя, а в кафе за столик могут подcадить других гостей

Комментарии (0)
В сфере услуг золотое правило: «Клиент всегда прав!». Однако зачастую эта фраза - всего лишь девиз, а не принцип.
Поделиться: ЕЩЕ

Почему неисправные товары в ремонтных мастерских проверяют так долго?

Комментарии (0)
Для чего так растянут процесс проверки неисправных товаров в ремонтных мастерских? М. Пунтус, Брест
Поделиться: ЕЩЕ
13 полоса

Продавец всегда виноват. Что делать, если вам продали бракованные продукты

Комментарии (0)
Соблюдение этих правил убережёт вас от возможности приобретения некачественного товара и от последующих хлопот, связанных с попытками возмещения необоснованно понесенных финансовых трат.
Поделиться: ЕЩЕ

Как связаны цена аренды и стоимость недвижимости в Минске?

Комментарии (0)
Как связаны цена аренды и стоимость недвижимости в Минске? Валентина П., Минск.
Поделиться: ЕЩЕ

Имеет ли право кафе устанавливать минимальный заказ для клиентов?

Комментарии (0)
Хочу отпраздновать юбилей в кафе. В заведении нам назвали сумму за минимальный заказ. Причём настояли на трёх горячих блюдах и нескольких салатах и закусках. Это законно? А. Васюк, Могилев
Поделиться: ЕЩЕ
15 полоса

В Беларуси прогнозируется рост продаж электромобилей

Комментарии (0)
Рост объема продаж новых автомобилей в Беларуси в 2018 году прогнозируется на уровне 5-10%.
Поделиться: ЕЩЕ

Авто из-за границы. Что надо знать о временном ввозе транспортных средств

Комментарии (0)
Любой автомобиль, зарегистрированный в иностранном государстве, который пересекает границу РБ, должен быть оформлен как временно ввезенное транспортное средство на лицо, которое его ввезло.
Поделиться: ЕЩЕ

Для каких целей белорусские гаишники используют квадрокоптеры?

Комментарии (0)
Говорят, что сотрудники ГАИ начали в своей работе использовать квадрокоптеры. Так ли это на самом деле? Зачем это нужно? В. Лобач, Гродно
Поделиться: ЕЩЕ

Чем будут различаться две модели белорусских электромобилей?

Комментарии (0)
Слышал, что белорусский электромобиль появится в двух вариантах. В чем между ними разница? И. Похиленко, Минск
Поделиться: ЕЩЕ
16 полоса

Фото из альбома. Витебский «политех»

Комментарии (0)
Поделиться: ЕЩЕ

"Дети - наше богатство, но почему нянечки получают крохи?"

Комментарии (0)
Пишу в «АиФ» впервые. Может, кто-то из чиновников прочитает мое послание и задумается.
Поделиться: ЕЩЕ

Сколько в Беларуси официально безработных?

Комментарии (0)
Сколько в Беларуси официально безработных? Ирина М., Минск
Поделиться: ЕЩЕ

Почему постоянно растут цены и по чьей вине?

Комментарии (0)
Откуда известные торговые сети берут машины, квартиры и т.д., чтобы дарить их покупателям в виде призов? Не из заоблачных ли цен на товары? И откуда у них столько валюты для закупки товара?
Поделиться: ЕЩЕ
25 полоса

Международный пасхальный фестиваль «Радость» открывается в Минске 22 марта

Комментарии (0)
Название мероприятия отражает его цель – поделиться с гостями радостью, которая имеет множество граней. Это радость общения, душевного отдыха, гармонии, детская радость.
Поделиться: ЕЩЕ

Сумерки и красота. Неделя японского кино пройдет в Минске уже в 7-й раз

Комментарии (0)
С 3 по 8 апреля в кинотеатре «Пионер» киногурманы увидят фильмы лучших современных японских режиссеров.
Поделиться: ЕЩЕ
26 полоса

«На дураков не обижаются». Как реагировать на травлю в Интернете

Комментарии (0)
Психолог Анна Хныкина - о том, как защитить себя от агрессии и откровенной травли в Интернете.
Поделиться: ЕЩЕ

Почему у парня пропал ко мне интерес, после того как мы стали жить вместе?

Комментарии (0)
На первых порах нашего знакомства мой парень души во мне не чаял! Но, как только мы стали жить вместе, он стал пропадать на работе, ездить с друзьями на рыбалку. Он мне не изменяет, но чувства его стали явно угасать. Почему? Нина, Могилев
Поделиться: ЕЩЕ

Что делать, если мать звонит по тысяче раз в день?

Комментарии (0)
За последние полгода мать обследовали и в больнице, и в разных медцентрах. Ничего опасного. Но она звонит нам по 1000 раз на день и рассказывает, что болит и тут, и там, а те врачи были «неправильные» и плохо ее обследовали. Как себя с ней вести?
Поделиться: ЕЩЕ
27 полоса

На стыке сезонов. Как избежать простуд в начале весны?

Комментарии (0)
Зима заканчивается, а сезон ОРВИ еще и не думает останавливаться. Причем весной риск подхватить вирус значительно выше: из-за неустойчивого в плане погоды марта "болезненный" период продлевается до апреля.
Поделиться: ЕЩЕ
28 полоса

Прокачать память. Какие упражнения помогут мыслить ясно?

Комментарии (0)
Согласно данным исследований память у человека развивается до 25 лет, а пик ее возможностей приходится на 19-20 лет. Угасать же она начинает с 50 лет. И, если не хочется сделаться совсем забывчивым, ее следует тренировать.
Поделиться: ЕЩЕ

Как меняется с возрастом состояние глаз?

Комментарии (0)
Как меняется с возрастом состояние глаз? Н.М., Минск
Поделиться: ЕЩЕ
29 полоса

Мама восьмилетнего Арсения собирает средства на реабилитацию сына в Китае

Комментарии (0)
Арсений с рождения борется за свою жизнь. Диагноз мальчика: врожденная гидроцефалия, большое количество кист в голове, ренопатия 2-й степени.
Поделиться: ЕЩЕ

Защита от кори. При необходимости прививка нужна и взрослым

Комментарии (0)
В Беларуси зафиксированы больше десятка случаев заболевания… Ситуация под контролем?
Поделиться: ЕЩЕ
30 полоса

Что приуныли? Врач - о том, почему депрессию не следует списывать на погоду

Комментарии (0)
Люди часто списывают тревоги и мрачное настроение на погоду. Правильно ли это и когда обращаться к врачу, чтобы избежать серьёзных расстройств, узнавал «АиФ».
Поделиться: ЕЩЕ
32 полоса

Дрессировщица Надежда Красовская: «Я живу цирком и счастлива этим»

Комментарии (0)
Дрессировщица обезьян, медведей и собак Надежда Красовская присоединилась к коллективу цирка Никулина со своим необычным номером на льду. Артистка Белгосцирка рассказала «АиФ» о своем подходе к животным и желании показать зрителю свое искусство.
Поделиться: ЕЩЕ
34 полоса

Концерт «Движение навстречу» состоится 22 марта в Белгосфилармонии

Комментарии (0)
22 марта в Малом зале им. Г. Ширмы Белгосфилармонии состоится концерт «Движение навстречу», в котором примут участие педагоги первой белорусской частной школы Артема ШАПЛЫКО.
Поделиться: ЕЩЕ

Счастливы вместе. Майя Менглет вышла замуж в 18 и была верна одному мужчине

Комментарии (0)
Заслуженная артистка РСФСР Майя Менглет, которую называли советской Софи Лорен, так убедительно сыграла душевные метания юной девушки - сельского зоотехника, что многие думали: артистка и в жизни - жертва любовного треугольника.
Поделиться: ЕЩЕ
35 полоса

Н. Сафронов: Я не озлобился, даже когда в армии «деды» издевались надо мной

Комментарии (0)
Никас Сафронов лично побывал на вернисаже в Минске, провел творческую встречу с поклонниками и посетил пресс-центр еженедельника «Аргументы и факты», где за неспешной беседой мы поговорили о вечном, духовном и прекрасном.
Поделиться: ЕЩЕ
38 полоса

Сражение на песке. Как пляжный футбол развивается в стране?

Комментарии (0)
Белорусская ассоциация пляжного футбола была создана еще в 2007 году, а первый матч сыгран в мае 2008 года. И если раньше кто-то мог подумать, что это все лишь пародия на традиционный футбол, то сейчас всем понятно, что это полноценный спорт.
Поделиться: ЕЩЕ

Уже не модно. 15 вещей, с которыми лучше расстаться в 2018 году

Комментарии (0)
Стилист Лина Дембикова - о вещах, которые не понадобятся вам в 2018 году.
Поделиться: ЕЩЕ
39 полоса

Состояние невесомости. История любви в письмах Сергея Королева и его жены

Комментарии (0)
Их любовь была страстной, неугасаемой. Даже расстояния - ему приходилось уезжать часто и надолго - не притупляли чувств. Впрочем, и годы, что прожиты вместе, тоже не были власт­ны над ними.
Поделиться: ЕЩЕ
40 полоса

Ставка рефинансирования в Беларуси сохраняется на текущем уровне - Нацбанк

Комментарии (0)
Ставка рефинансирования в Беларуси сохраняется на уровне 10,5%, сообщили в управлении информации и общественных связей Национального банка.
Поделиться: ЕЩЕ

Посла Литвы вызвали в МИД Беларуси из-за инцидента на Игналинской АЭС

Комментарии (0)
14 марта посол Литвы был вызван в МИД Беларуси в связи с сообщениями в СМИ об инциденте с радиоактивными материалами, имевшем место в конце декабря 2017 года в ходе работ по выводу из эксплуатации Игналинской АЭС.
Поделиться: ЕЩЕ

Безопасно ли в Беларуси зарабатывать на Форекс?

Комментарии (0)
Планирую инвестировать в Форекс. Какие у меня есть гарантии сохранности денег? Виктор Р., Минск
Поделиться: ЕЩЕ

В Беларуси выявлены поддельные доллары высочайшего качества?

Комментарии (0)
В новостях слышал, что на территории Беларуси выявляли какие-то суперподделки. О чем идет речь? Валентин Михаленко, Витебск
Поделиться: ЕЩЕ

Строят ли американцы стену на границе с Мексикой?

Комментарии (0)
В одном из номеров «АиФ» подводил итоги года президентства Дональда Трампа. Помню, американский лидер все обещал построить стену на границе с Мексикой. Этому суждено сбыться? В. Машков, Минск
Поделиться: ЕЩЕ

Чем аренда жилья отличается от аренды апартаментов?

Комментарии (0)
Чем аренда жилья в Минске отличается от аренды апартаментов? И. Броневой, Минск
Поделиться: ЕЩЕ

Можно ли завещать то, чего у вас пока нет?

Комментарии (0)
Слышал, наше законодательство позволяет завещать собственность… которой еще не существует! Как это вообще может быть? Михаил Лобач, Минск
Поделиться: ЕЩЕ

Как защитить свою банковскую карту от мошенников?

Комментарии (0)
Говорят, мошенники научились красть деньги через терминалы, используемые для оплаты товаров. Как от этого защититься? Ольга Жук, Минск
Поделиться: ЕЩЕ

Топ 5 читаемых