4046

Имеет ли право кафе устанавливать минимальный заказ для клиентов?

"Аргументы и факты" в Беларуси № 12. Когда клиент прав? Жалобы и предложения в сфере общепита 20/03/2018

Согласно Инструкции о порядке оформления предварительных заказов на обслуживание и оказание услуги в торговых объектах общественного питания, утверждённой Постановлением Министерства торговли Республики Беларусь №7 от 29 февраля 2008 года, кафе и рестораны не могут навязывать вам необходимость делать заказ.

Продавец не вправе определять минимальную стоимость заказа и обусловливать продажу одних блюд обязательным приобретением других и устанавливать плату за аренду помещения, в котором осуществляется обслуживание. Законодательство запрещает объектам общественного питания устанавливать минимальную сумму предоплаты при заказе, а также минимальную сумму оплаты на одного человека.

Если же вы не нашли общего языка с работником заведения общепита, пишите жалобу в книгу замечаний и предложений, в регистрирующий орган. И если это не поможет, то остаётся обратиться в суд с иском о защите прав потребителей.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно