Материалы по теме: права потребителя

В подарочном сертификате, который мне подарили, указано, что он без чека недействителен. Это так или нет? Если да, то где получить чек? В. Красуцкая, Минск
Вопрос-ответ
В №35 «АиФ» на с. 32 вы писали про скидки. По деньгам такие покупки выгодны. А можно ли вернуть товар, который не подошел? Продавец утверждает, что нет. Это так? Е. Мосин, Витебск
Вопрос-ответ
Сколько раз видела объявление: «Администрация магазина не несет ответственности за сохранность вещей, оставленных в камерах хранения». А как быть, если их оттуда украдут? Л. Воробьёва, Минск
Вопрос-ответ
Заходишь в кафе, а там половина столиков занята молодежью с ноутбуками. Неужели в заведениях нет ограничения по времени для клиентов? Е. Савкина, Минск
Вопрос-ответ
Если в магазине «просрочка», могу ли я требовать, чтобы ее сразу при мне убрали? В. Мягков, Минск
Вопрос-ответ
Если я в ресторане случайно разобью что-то из посуды – например, бокал, – нужно ли мне возмещать ущерб? О. В., Гродно
Вопрос-ответ
В начале года приобрела билет на концерт, а сегодня узнала, что мероприятие отменили из-за пандемии. Могу ли я получить потраченные деньги обратно? Д. Речная, Минск
Вопрос-ответ
Как-то я приобрела некачественные продукты, но не стала качать права, потому что выбросила чек. Но как в таких случаях добиться правды? Есть же какие-то очевидные правила, которые защитят покупателя? Алена, Брест
Вопрос-ответ
Часто те, кому действительно полагалось бы пройти без очереди, не просят об этом, потому что стесняются. А им и не предлагают. Поэтому в наших магазинах молодая мама с маленьким ребёнком на руках, стоящая в очереди, - обычное дело.
Общество
Покупать товары и услуги в Интернете сегодня удобно, быстро, но не всегда безопасно для кошелька. «АиФ» напомнил читателям о некоторых нарушениях, с которыми может столкнуться потребитель в Сети.
Вопрос-ответ
Можно ли вернуть бракованный товар в магазин, если потерял чек на него? Д. Лойко, Слуцк
Вопрос-ответ
Какое минимальное количество человек должно быть в кинотеатре, чтобы фильм показали зрителю? Включат ли кино, скажем, для двоих? С. Рябцева, Минск
Вопрос-ответ
Купила в магазине кроссовки, спустя неделю на них порвалась ткань. Однако администрация отказалась принимать обувь обратно по гарантии. По их словам, гарантия идет только на подошву. Это как?
Вопрос-ответ
На полках магазинов, если внимательно присмотреться, можно увидеть бутылки с надписями «пиво» и «пивной напиток». За границей пиво всегда называется пивом. В чем отличия, "АиФ" спросил основателя и владельца пивоварни Павла Ольшанского.
Вопрос-ответ
загрузить ещё