Материалы по теме: права потребителя

Обязаны ли в кафе бесплатно наливать воду посетителю?

23.06.2026 11:07

Заметила, что где-то в заведениях посетителям подают воду, пока те ожидают заказ, и не включают в счет, а где-то при просьбе налить стакан воды называют ее стоимость. Так обязаны ли в кафе бесплатно наливать воду посетителю или нет? М. Кривец, Мински

Вопрос-ответ

Должен ли салон красоты информировать клиентов о стаже работы мастеров?

19.06.2026 08:24

Была в салоне красоты. Мастер работу делала долго, неаккуратно. Как потом оказалось, это начинающий специалист, но об этом меня не уведомили! Знала бы, не пошла бы к ней. Почему клиентов не предупреждают заранее?

Вопрос-ответ

Имеет ли право мастер по маникюру сфотографировать руки клиента?

29.05.2026 09:06

Имеет ли право мастер по маникюру сфотографировать руки клиента, если лица клиента не видно? А. Волк, Могилев

Вопрос-ответ

Можно ли оплатить счет в кафе частично картой, а частично наличными?

25.05.2026 12:05

Вопрос-ответ

Могут ли оштрафовать водителя, который забрызгал пешехода водой из лужи?

16.04.2026 09:42

Могут ли оштрафовать водителя, испачкавшего пешехода брызгами из лужи, если дорога была с ямами? И. Горохова, Минск

Вопрос-ответ

Обязан ли ресторан вернуть депозит при отмене брони за столик?

16.01.2026 09:37

Вопрос-ответ

Можно ли в магазине перекладывать яйца из упаковки в свой лоток?

23.12.2025 09:19

Наблюдала в магазине такую картину: женщина возле стеллажа с яйцами открывала каждый лоток, выбирала лучшие (по ее мнению) яйца и складывала в свой лоток. Разве так можно? Ольга Науменко, Минск

Вопрос-ответ

Можно ли перевозить самокат и электросамокат в общественном транспорте?

21.07.2025 15:18

Можно ли перевозить самокат и электросамокат в городском автобусе? И. Ковальчук, Минск

Вопрос-ответ

Могут ли не пустить в кинотеатр со своей едой?

21.07.2025 15:14

Решили на выходных свозить детей в кино. Покупать еду в кинотеатре дорого, закупились заранее в магазине. На входе в зал девушка сказала, что по правилам кинотеатра приносить еду и напитки, купленные вне заведения, нельзя.

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть деньги, если не понравилась работа парикмахера?

08.07.2025 11:00

Сходила в салон на окрашивание волос, которое мне не понравилось. На возражение о проделанной работе мастер отреагировала грубо и обвинила меня в том, что я ей не так объяснила, хотя я показала ей примерную работу для окрашивания.

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть обратно в магазин букет цветов?

05.03.2025 10:56

Купил жене букет роз, но цветы очень быстро завяли. Могу ли я вернуть деньги? К. Тарайковский, Береза

Вопрос-ответ

Может ли исполнитель требовать оплату за расторжение договора?

12.09.2024 08:33

Хотели заказать установку окон в одной организации, даже составили договор, но потом нашли более выгодное предложение. Уведомили исполнителя, что хотим расторгнуть договор, а нас начали стращать штрафами. Это вообще законно? С. Бурак, Брест

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть в магазин часть мебельного гарнитура?

08.08.2024 15:44

Мы купили мебельный гарнитур, но диван не подошел по размеру. Хотели вернуть его продавцу, однако тот отказал, хотя я точно знаю, что мебель можно сдавать, если она не подошла по каким-либо причинам. Как нам вернуть диван?

Вопрос-ответ

Что делать, если сломался взятый в аренду самокат или велосипед?

18.07.2024 10:59

На улицах сейчас полно самокатов и велосипедов, которые можно взять в аренду. А что делать, если арендованная вещь сломается? Г. Дятлов, Лида

Вопрос-ответ

В каком случае можно вернуть деньги за ремонт телевизора?

27.06.2024 09:25

От перепада электроэнергии сгорел блок в телевизоре. Мы отремонтировали его за свой счёт, но недавно узнали, что имеем право возместить убытки. А как это сделать? Ю. Ряшкин, Могилев

Вопрос-ответ

загрузить ещё

Топ 5 читаемых