Материалы по теме: права потребителя

Можно ли перевозить самокат и электросамокат в общественном транспорте?

21.07.2025 15:18

Можно ли перевозить самокат и электросамокат в городском автобусе? И. Ковальчук, Минск

Могут ли не пустить в кинотеатр со своей едой?

21.07.2025 15:14

Решили на выходных свозить детей в кино. Покупать еду в кинотеатре дорого, закупились заранее в магазине. На входе в зал девушка сказала, что по правилам кинотеатра приносить еду и напитки, купленные вне заведения, нельзя.

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть деньги, если не понравилась работа парикмахера?

08.07.2025 11:00

Сходила в салон на окрашивание волос, которое мне не понравилось. На возражение о проделанной работе мастер отреагировала грубо и обвинила меня в том, что я ей не так объяснила, хотя я показала ей примерную работу для окрашивания.

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть обратно в магазин букет цветов?

05.03.2025 10:56

Купил жене букет роз, но цветы очень быстро завяли. Могу ли я вернуть деньги? К. Тарайковский, Береза

Вопрос-ответ

Может ли исполнитель требовать оплату за расторжение договора?

12.09.2024 08:33

Хотели заказать установку окон в одной организации, даже составили договор, но потом нашли более выгодное предложение. Уведомили исполнителя, что хотим расторгнуть договор, а нас начали стращать штрафами. Это вообще законно? С. Бурак, Брест

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть в магазин часть мебельного гарнитура?

08.08.2024 15:44

Мы купили мебельный гарнитур, но диван не подошел по размеру. Хотели вернуть его продавцу, однако тот отказал, хотя я точно знаю, что мебель можно сдавать, если она не подошла по каким-либо причинам. Как нам вернуть диван?

Вопрос-ответ

Что делать, если сломался взятый в аренду самокат или велосипед?

18.07.2024 10:59

На улицах сейчас полно самокатов и велосипедов, которые можно взять в аренду. А что делать, если арендованная вещь сломается? Г. Дятлов, Лида

Вопрос-ответ

В каком случае можно вернуть деньги за ремонт телевизора?

27.06.2024 09:25

От перепада электроэнергии сгорел блок в телевизоре. Мы отремонтировали его за свой счёт, но недавно узнали, что имеем право возместить убытки. А как это сделать? Ю. Ряшкин, Могилев

Вопрос-ответ

Имеет ли право кафе запретить посетителям пользоваться гаджетами?

29.04.2024 12:14

Работать в кафе удобно. Но выгодны ли такие посетители заведению?

Вопрос-ответ

На некоторых чеках не пишут, какой товар продали. Это правомерно?

05.02.2024 16:20

Обратила внимание, что на некоторых чеках не пишут, какой товар продали. А это правомерно? Для меня, например, важно, чтобы название продукции было, вдруг придется ее обменять. Ж. Сомова, Брест

Вопрос-ответ

Чтобы не обули. Что надо знать, покупая сапоги, ботинки или босоножки

03.01.2024 12:51

Как и когда можно вернуть некачественную обувь? Какая обувь считается всесезонной? Можно ли вернуть акционный товар? Когда начинает действовать гарантия?

Мода и стиль

Официант, унесите! Разбираем конфликты в местах общественного питания

28.11.2023 15:45

На что имеет, а на что не имеет права посетитель кафе, ресторана, столовой и пр.? Разбираемся в типовых жизненных ситуациях с помощью экспертов.

Общество

Как в магазине проверить качество товара в герметичной упаковке?

28.04.2023 12:02

Попросил продавца открыть герметично закрытую тару, тот отказался. А как тогда узнать качество продукта, если перед покупкой не можешь увидеть товар? П. Чумаченко

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть в магазин обувь, если она натирает ноги?

26.10.2022 17:05

Купила туфли - хорошие, качественные. Однако при носке они стали сильно натирать ноги. Хотела их вернуть в магазин, но там мне сказали, что этот случай не является основанием для возврата. Это законно? А. Лашук, Гомель

Вопрос-ответ

Обменяют ли товар без доплат по гарантии, если цена на него выросла?

13.09.2022 11:20

Во время гарантийного срока в электроплитке сгорел нагревательный элемент. Продавец готов обменять ее на новую, но требует доплатить 30 руб., т. к. «цены выросли». Это правомерно? И. Корсак, Минск

Вопрос-ответ

Можно ли перевозить самокат и электросамокат в общественном транспорте?

Могут ли не пустить в кинотеатр со своей едой?

Можно ли вернуть деньги, если не понравилась работа парикмахера?

Можно ли вернуть обратно в магазин букет цветов?

Может ли исполнитель требовать оплату за расторжение договора?

Можно ли вернуть в магазин часть мебельного гарнитура?

Что делать, если сломался взятый в аренду самокат или велосипед?

В каком случае можно вернуть деньги за ремонт телевизора?

Имеет ли право кафе запретить посетителям пользоваться гаджетами?

На некоторых чеках не пишут, какой товар продали. Это правомерно?

Чтобы не обули. Что надо знать, покупая сапоги, ботинки или босоножки

Официант, унесите! Разбираем конфликты в местах общественного питания

Как в магазине проверить качество товара в герметичной упаковке?

Можно ли вернуть в магазин обувь, если она натирает ноги?

Обменяют ли товар без доплат по гарантии, если цена на него выросла?

Топ 5 читаемых