- Сходила в салон на окрашивание волос, которое мне не понравилось. На возражение о проделанной работе мастер отреагировала грубо и обвинила меня в том, что я ей не так объяснила, хотя я показала ей примерную работу для окрашивания. Попросила вернуть половину стоимости за такой результат, но мастер отказала. Как быть в данной ситуации? Ю. Кузьмина, Брест
«Вы можете написать претензию, адресованную руководству салона, - советует юрист Виктория МОЖЕЙКО. - В претензии укажите, что вас не устроило, и распишите ваши требования. Если претензия осталась без рассмотрения или с отказом в удовлетворении ваших требований, придется обращаться в суд. К исковому заявлению следует приложить доказательства некачественно оказанной услуги (например, фото или видео желаемого результата и услуги, которую вам оказали в салоне, а также чеки и квитанции об оплате)».
Что делать, если вы недовольны услугами клининга? 
Могут ли в салоне проката платьев заставить его выкупить из-за повреждения? 
В Минске прошел круглый стол по защите прав потребителей 
Интервью. Белорусский потребитель хорошо подкован и требователен
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть