Материалы по теме: права покупателя

Купил в супермаркете зонт, а он оказался сломан. Могу ли я вернуть некачественный товар? В. Володько, Гродно
Вопрос-ответ
При покупке товара продавец потребовал паспорт, чтобы сделать его ксерокопию. Правомерны ли его действия? А. Чуйко, Гомель
Вопрос-ответ
Магазин работает до 22.00. Зашли за 3 минуты до окончания его работы, взяли пакет кефира и предъявили товар на кассе в 22.05. Но к этому времени кассу уже выключили. Обязаны ли нас обслужить? К. Семченко, Брест
Вопрос-ответ
Можно ли вернуть в магазин трубки обоев из одной партии, которые различаются по тону? К. Волчек, Минск
Вопрос-ответ
«АиФ» изучил Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и выбрал 10 норм, которые полезно знать покупателю.
Общество
Соблюдение этих правил убережёт вас от возможности приобретения некачественного товара и от последующих хлопот, связанных с попытками возмещения необоснованно понесенных финансовых трат.
Общество
Друзья подарили на Новый Год набор столовой посуды. Расцветка оказалась не в моем вкусе. Могу ли я обратиться в магазин с просьбой заменить товар или вернуть за него деньги? Людмила Полещук, Барановичи
Вопрос-ответ
Когда клиенты магазинов по незнанию идут на поводу у охранников и продавцов, часто не подозревая, что те выходят за рамки своих полномочий?
Общество