Материалы по теме: права покупателя

Можно ли в магазине взять бесплатно луковую шелуху?

03.05.2024 08:54

Взяла в магазине в ящике от лука немного шелухи для покраски яиц, а в итоге на кассе меня заставили за эту шелуху заплатить как за 30 граммов лука! Почему с покупателей берут деньги за какую-то шелуху, которую обычно выкидывают?

Вопрос-ответ

Засланный казачок. Журналист «АиФ» поработал тайным покупателем

10.10.2023 17:07

Тайный покупатель – это человек, которого нанимает руководство компании, чтобы проверить со стороны, как работают ее сотрудники.

Общество

Кассовая борьба. Как вести себя в конфликтах, возникающих в магазинах

26.09.2023 12:31

На что имеет, а на что не имеет права покупатель в торговом объекте? Разбираемся в типовых жизненных ситуациях с помощью экспертов.

Общество

Разрешено ли продавать разрезанные арбузы?

26.09.2023 11:21

Часто вижу, как на рынке продают разрезанные арбузы. С одной стороны, это удобно — не нужно нести домой целую тяжелую ягоду, с другой — есть сомнения в том, что это гигиенично. Разрешено ли так продавать арбузы по закону? В. Мехович, Минск

Вопрос-ответ

Клиент не всегда прав? Что можно, а чего нельзя делать в магазине?

05.09.2023 12:51

Можно ли купить один орех или одну конфету? Попробовать товар до покупки? А понюхать? Можно ли зайти в магазин за минуту до закрытия? На эти и другие вопросы читателей «АиФ» ответил юрист Юрий ГОТОВКО.

Общество

Можно ли вернуть исправную люстру обратно в магазин?

07.04.2023 18:18

Когда покупали люстру, продавец сказал, что, если не подойдет, ее можно будет вернуть. Но, когда мы пришли менять, оказалось, что обмену она не подлежит. Где правда? С. Лавничук, Минск

Вопрос-ответ

В какой срок можно вернуть моторное масло обратно в магазин?

26.12.2022 16:45

Я купил моторное масло, потом нашел в другом магазине другое масло - подороже и получше. Купленное хотел cразу сдать обратно. Но, несмотря на то что оно осталось нетронутым и нераспакованным, его не приняли. Это правомерно?

Вопрос-ответ

Всякий ли некачественный товар можно вернуть в магазин?

23.07.2021 12:01

Купил в супермаркете зонт, а он оказался сломан. Могу ли я вернуть некачественный товар? В. Володько, Гродно

Вопрос-ответ

Имеет ли право продавец в магазине требовать у покупателя паспорт?

31.03.2021 12:29

При покупке товара продавец потребовал паспорт, чтобы сделать его ксерокопию. Правомерны ли его действия? А. Чуйко, Гомель

Вопрос-ответ

Обязаны ли в магазине обслуживать покупателей после окончания работы?

30.08.2018 12:09

Магазин работает до 22.00. Зашли за 3 минуты до окончания его работы, взяли пакет кефира и предъявили товар на кассе в 22.05. Но к этому времени кассу уже выключили. Обязаны ли нас обслужить? К. Семченко, Брест

Вопрос-ответ

Можно ли вернуть в магазин трубки обоев, которые различаются по тону?

29.08.2018 12:41

Можно ли вернуть в магазин трубки обоев из одной партии, которые различаются по тону? К. Волчек, Минск

Вопрос-ответ

Пришли в магазин... 10 норм, которые должен знать каждый покупатель

20.08.2018 15:26

«АиФ» изучил Правила продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания и выбрал 10 норм, которые полезно знать покупателю.

Общество

Продавец всегда виноват. Что делать, если вам продали бракованные продукты

22.03.2018 11:36

Соблюдение этих правил убережёт вас от возможности приобретения некачественного товара и от последующих хлопот, связанных с попытками возмещения необоснованно понесенных финансовых трат.

Общество

Можно ли вернуть в магазин или обменять подаренную посуду?

12.01.2018 15:32

Друзья подарили на Новый Год набор столовой посуды. Расцветка оказалась не в моем вкусе. Могу ли я обратиться в магазин с просьбой заменить товар или вернуть за него деньги? Людмила Полещук, Барановичи

Вопрос-ответ

Заблуждения покупателя. Какие правила мы нарушаем, сами того не зная

22.06.2017 10:12

Когда клиенты магазинов по незнанию идут на поводу у охранников и продавцов, часто не подозревая, что те выходят за рамки своих полномочий?

Общество

Можно ли в магазине взять бесплатно луковую шелуху?

Засланный казачок. Журналист «АиФ» поработал тайным покупателем

Кассовая борьба. Как вести себя в конфликтах, возникающих в магазинах

Разрешено ли продавать разрезанные арбузы?

Клиент не всегда прав? Что можно, а чего нельзя делать в магазине?

Можно ли вернуть исправную люстру обратно в магазин?

В какой срок можно вернуть моторное масло обратно в магазин?

Всякий ли некачественный товар можно вернуть в магазин?

Имеет ли право продавец в магазине требовать у покупателя паспорт?

Обязаны ли в магазине обслуживать покупателей после окончания работы?

Можно ли вернуть в магазин трубки обоев, которые различаются по тону?

Пришли в магазин... 10 норм, которые должен знать каждый покупатель

Продавец всегда виноват. Что делать, если вам продали бракованные продукты

Можно ли вернуть в магазин или обменять подаренную посуду?

Заблуждения покупателя. Какие правила мы нарушаем, сами того не зная

Топ 5 читаемых