Бизнес-форум «Номер один» состоялся в преддверии премии «Номер один» и собрал аудиторию директоров и учредителей среднего и малого бизнеса с целью образования, нетворкинга и заключения сделок в секторе B2B. Партнером мероприятия выступил еженедельник «Аргументы и факты в Беларуси».
В форуме приняли участие 15 практикующих экспертов: Ярослав Андреянов, Сергей Шеин, Вадим Прокопьев, Дарья Сармонт, Александр Подгорный, Евгений Вяткин, Оксана Рапацевич, Оксана Зарецкая, Андрей Бибиков, Василий Пронь, Сергей Кузьменко, Полина Ганкович, Ирина Николаева и Александр Белов (Россия), Ольга Швец (Украина).
Спикеры форума отвечали на актуальные вопросы: что надо знать и что надо делать, чтобы быть №1 в современном мире. Например, Ярослав АНДРЕЯНОВ, директор департамента по работе с малыми и средними предприятиями Приорбанка, рассказал о трендах, которые повлияют на развитие бизнеса. Так, миллениалы - основная группа потребителей в ближайшие 5 лет. Требования к сервису: легко, удобно, немедленно, 24/7. Ценность и распознавание бренда быстро меняется под давлением общественного мнения. А также необходимы «решения» и «позитивный опыт» вместо продуктов.
Ольга ШВЕЦ, руководитель отдела по работе с партнерами платформы для аналитики и коммуникации Ringostat, Украина, посоветовала не вкладывать деньги без аналитики, потому что это сравнимо с покупкой «кота в мешке». Эксперт посоветовала ответить себе на вопрос: знаете ли вы стоимость звонка в своем бизнесе? И сопоставляются ли ваши расходы на рекламу с доходом от продаж? Если у вас больше 30% обращений через звонки, это повод начать анализировать эти данные и плотно работать с ними. Мы предлагаем сервис Ringostat.
В свою очередь Сергей ШЕИН, кандидат психологических наук, директор корпоративного Института бизнес-технологий Международного автомобильного Холдинга «Атлант-М», открыл секрет, как уйти от поражения при переговорах.
- Нужно опираться на ценности оппонента – ключ прямого доступа к его картине мира; сохранить и продемонстрировать стрессоустойчивость; в жестких переговорах не нас ломают, а мы ломаемся; иногда надо уйти, чтобы остаться; сила в безразличии; четко формулировать и удерживать свои цели (3 калибра целей: идеальная, реальная, минимальная).
Оксана ЗАРЕЦКАЯ, магистр педагогических наук, основательница Школы деловой культуры и этикета, приоткрыла секреты цифрового этикета.
- Технологии меняются слишком быстро, если написать книгу про цифровой этикет к выпуску книги, возможно, он снова поменяется, - сказала эксперт.
Есть 5 универсальных правил цифрового этикета:
1. Предпочтительно писать, а не звонить;
2. Отправлять первое голосовое сообщение – моветон;
3. Документооборот и фиксация вопросов - email;
4. Решение вопросов и быстрая коммуникация в мессенджерах;
5. Синтаксис меняется, орфография упрощается. Неэтично указывать на ошибки.
В рамках форума были отмечены дипломами креативные и рекламные проекты, которые оценивало международное жюри.
Лауреаты I степени:
Спортивное событие — #VELCOMBEGOM
Бизнес-форум — Бизнес-Пробуждение-BIG MONEY
Рекламная кампания (кейс) — «Следить в офлайне, догонять в онлайне Кейс привлечения клиентов в магазины крупного ритейлера»
Декор свадебного мероприятия — «RA-Wedding»
Режиссура свадебного мероприятия — «Премия «PioPio Awards»
Применение инновационных технологий — «Премия «PioPio Awards»
Лауреаты II степени:
КСО-проект — #VELCOMBEGOM
Свадьба — «Премия «PioPio Awards»
Лауреаты III степени:
Тимбилдинг года — «Велоквест — По следам загадок Лидского бровара»
Квест — «Велоквест — По следам загадок Лидского бровара»
Ребрендинг/редизайн айдентики — ребрендинг ивент-агентства «Eventum Globo»
Свадьба — «RA-Wedding»
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть