3684

Сколько дней могут ремонтировать технику на гарантии?

"Аргументы и факты" в Беларуси № 22 30/05/2017

Согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» недостатки, обнаруженные в товаре, должны быть устранены продавцом (изготовителем, поставщиком, представителем или ремонтной организацией) безвозмездно и незамедлительно. В случае если незамедлительно устранить недостатки невозможно, максимальный срок их устранения не может превышать 14 календарных дней со дня предъявления потребителем требования об устранении недостатков товара. При этом в отношении ряда товаров, установленных Правительством, потребитель вправе потребовать на период ремонта безвозмездно во временное пользование аналогичный товар.

В случае безвозмездного устранения недостатков товара гарантийный срок на него продлевается на период, в течение которого товар не использовался. Указанный период исчисляется со дня предъявления потребителем требования о безвозмездном устранении недостатков товара до дня выдачи его по окончании ремонта.

Также согласно ст. 28 в случае несоблюдения сроков гарантийного ремонта покупатель вправе требовать расторжения договора с последующим возвратом всех денежных средств, потраченных на покупку, с возмещением материального и морального ущерба - в размере 1% стоимости товара за каждый день просрочки ремонта.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно