1072

Играют все. Колонка Тамары Лисицкой

"Аргументы и факты" в Беларуси № 2. Астропрогноз для всех и каждого 11/01/2022
фото из личного архива / АиФ

Как-то одна компания решила повысить производительность сотрудников с помощью игры. Все получили доступ к общей «поляне» в Сети, где каждый день администратор вывешивал задания и начислял баллы.

Продал товар – получи бонус. Тут же на экране – советы, как лучше взаимодействовать с клиентами. И очередное задание – продать вот такую-то штуку из новой коллекции. Это была такая «игра для своих», которая не нарушала никаких правил, внешне ничем не отличалась от обычной жизни компании, но внутри было задорно. С утра пораньше все загружали страничку, чтобы увидеть, кто лидирует, спешили на рабочее место, чтобы стартануть новый раунд, а вечером придумывали, как же завтра продать побольше..

«Геймификация» - включение игры в консервативные процессы – давно реальность. С тех пор как на работу начало выходить «поколение Питера Пэна», люди, рожденные в 80-х. Эти ребята, согласно исследованиям, не очень хотят взрослеть и страшно любят виртуальные игры. Значит, это надо использовать.

Но и поколения постарше тоже играли. Доски почета для бабушек и дедушек из поколения «бумеров», тимбилдинги для родителей из поколения «Х». В игре всегда веселее проходить препятствия.

Живые существа всегда играют, так они устроены. Щенки в игре учатся кусать, котята – ловить мышей. Человек, как вы понимаете, тоже с раннего детства в игре обучается основным приемам взаимодействия с действительностью. Даже в очень тяжелом детстве – тогда, возможно, игра в «нелюбимую, но сильную Разбойницу» спасала. А очень одинокий мальчик придумывал себе Карлсона.

Люди играют всегда. Согласно исследованиям психиатра Эрика Берна есть игры «на всю жизнь» - например, роль несчастной жертвы, решателя проблем, «звезды» или беспутного алкоголика. Как человек выбирает себе роль – отдельный большой разговор. Но вокруг этой роли потом выстраиваются судьбы.

Чем игра, которая помогает выживать, отличается от манипуляций, которые могут привести к катастрофе? Тем, что в игре ты всегда можешь сказать: «Я выхожу».

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно