Как-то одна компания решила повысить производительность сотрудников с помощью игры. Все получили доступ к общей «поляне» в Сети, где каждый день администратор вывешивал задания и начислял баллы.
Продал товар – получи бонус. Тут же на экране – советы, как лучше взаимодействовать с клиентами. И очередное задание – продать вот такую-то штуку из новой коллекции. Это была такая «игра для своих», которая не нарушала никаких правил, внешне ничем не отличалась от обычной жизни компании, но внутри было задорно. С утра пораньше все загружали страничку, чтобы увидеть, кто лидирует, спешили на рабочее место, чтобы стартануть новый раунд, а вечером придумывали, как же завтра продать побольше..
«Геймификация» - включение игры в консервативные процессы – давно реальность. С тех пор как на работу начало выходить «поколение Питера Пэна», люди, рожденные в 80-х. Эти ребята, согласно исследованиям, не очень хотят взрослеть и страшно любят виртуальные игры. Значит, это надо использовать.
Но и поколения постарше тоже играли. Доски почета для бабушек и дедушек из поколения «бумеров», тимбилдинги для родителей из поколения «Х». В игре всегда веселее проходить препятствия.
Живые существа всегда играют, так они устроены. Щенки в игре учатся кусать, котята – ловить мышей. Человек, как вы понимаете, тоже с раннего детства в игре обучается основным приемам взаимодействия с действительностью. Даже в очень тяжелом детстве – тогда, возможно, игра в «нелюбимую, но сильную Разбойницу» спасала. А очень одинокий мальчик придумывал себе Карлсона.
Люди играют всегда. Согласно исследованиям психиатра Эрика Берна есть игры «на всю жизнь» - например, роль несчастной жертвы, решателя проблем, «звезды» или беспутного алкоголика. Как человек выбирает себе роль – отдельный большой разговор. Но вокруг этой роли потом выстраиваются судьбы.
Чем игра, которая помогает выживать, отличается от манипуляций, которые могут привести к катастрофе? Тем, что в игре ты всегда можешь сказать: «Я выхожу».
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть