35200

Много это или мало - 14 ведер воды в сутки?

№ 47 от 23 ноября 2011 года 23/11/2011
prlin__003 Консультировала начальник управления экономики Министерства ЖКХ Елена Ивановна ДУДИНСКАЯ.

По каким принципам высчитывалась норма 140 литров воды на человека в сутки? Мне кажется, этого мало. Г.П. Гуринович, Прилуки

- Это норматив оплаты, а не потребления. То есть вы можете пользоваться любым количеством воды, но то, что сверх 140 литров, необходимо оплачивать дороже. Если вам кажется, что это мало, представьте себе 14 ведер воды – они содержат примерно сопоставимый объем. На что вы можете их потратить в течение дня? Допустим, помыть полы - 1 ведро, помыть посуду – 1 ведро, постирать – 5 ведер, помыться – 6 ведер. Согласитесь, стирать и делать влажную уборку вы будете не каждый день, так что 140 литров вполне должно хватать одному человеку для комфортной жизни. Вода не берется из воздуха, это дорогостоящая услуга, поэтому и расходовать ее нужно экономно.

Правда ли, что нормы оплаты на техобслуживание составляют 15 м2 и 20 м2, а все то, что сверх этой площади, оплачивается по завышенным тарифам? Ковалева, Гомель

- Такого понятия как «оплата за лишнюю площадь» не существует. При этом есть дифференцируемая оплата за техническое обслуживание жилых помещений: в соответствии с постановлением правительства № 1332 оплата производится за 20 м2 на одного человека плюс 10 м2 на семью по тарифам, установленным для населения. Сейчас это 350 рублей за квадратный метр. Площадь, соразмерно превышающая данные нормы, оплачивается по тарифам, обеспечивающим полное возмещение экономически обоснованных затрат, – по 797,5 рубля.

Когда требовать перерасчет?

Долгое время в нашем доме нет уборщицы, а уборка подъездов включена в квартплату. За что же мы платим? Н.М. Мильто, Гомельский р-н

- Уборка подъезда входит в техническое обслуживание дома, поэтому отдельно оплачивать ее не нужно. Если вам эта услуга не оказывается, вы должны обратиться в организацию, которая осуществляет эксплуатацию вашего дома, чтобы там составили акт для перерасчета. В зависимости от того, как долго не осуществлялась уборка, вам должны возместить 3,8% от тарифа.

Долгое время не жила в квартире по причине болезни. За это время насчитали пеню. Как вернуть деньги за услуги, которыми не пользовалась? N, Минск

- Если вы не пользовались коммунальными услугами по причине того, что лежали в больнице, то по возвращении домой вы должны в течении 7 суток предоставить в ЖЭС справку, подтверждающую этот факт. Только в таком случае вы имеете право на перерасчет квартплаты (постановление правительства № 1466).

У нас в подъезде давно не меняют лампочки. Диспетчеры убеждают, что денег на их покупку нет, и посоветовали купить себе фонарик. Андрей, Житковичи

- Это неправомерно. Обязательно позвоним в местное ЖКХ и выясним, в чем там дело.

У меня в деревне есть дом, в котором никто не живет и не прописан. Во двор проведена вода от колонки. Поскольку счетчика на кране нет, оплачиваю воду по двойному тарифу. Но ведь технических условий для его установки нет. Как быть? П.П. Чумак, Минск

- Обратитесь в местный исполком, чтобы вас включили в список граждан, у которых нет технической возможности установить счетчик. Если ваш дом включат в такой список, вам будут начислять оплату по низким тарифам.

Регистрируйтесь и экономьте

Мы с женой проживаем в квартире внучки, за техобслуживание и отопление платим по 100%. В ЖКХ сказали, что даже если мы пропишемся, все равно будем платить по максимуму, поскольку дедушка с бабушкой не относятся к близким родственникам. В.В.Абрамов, Минск

- Действительно, в соответствии с Жилищным кодексом к членам семьи относятся супруг, супруга, их дети и родители. Другие родственники могут быть отнесены к членам семьи, но для этого необходимо совместное с ними проживание. Чтобы снизить для вас тарифы, внучка должна зарегистрироваться в собственной квартире, независимо от того, где она проживает.

В квартире зарегистрирован инвалид ВОВ. Владелец квартиры – внук – в ней не зарегистрирован. Приходится оплачивать все по двойному тарифу. Есть ли льготы на отчисления на капремонт и техобслуживание ветеранам? Валентина, Минск

- Поскольку собственником квартиры является внук, он не имеет права на льготы по оплате жилищно-коммунальных услуг. По капитальному ремонту для всех категорий граждан льготы не предусмотрены. Нужно зарегистрировать внука в данной квартире, тогда будет считаться, что они с дедушкой проживают вместе, и льготы будут предоставлены.

В нашем доме очень жарко. Зачем сейчас отапливать подъезды? Это ведь неэкономно, и деньги уходят из карманов жильцов. Диманович, Лепель

- Вы правы: отопление подъездов, пока не очень холодно, должно быть отключено. Если слишком жарко в квартире, вы также имеете право обратиться в коммунальную службу с просьбой уменьшить подачу теплоэнергии, чтобы не переплачивать за нее лишние деньги, либо сделать перерасчет.

 

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно