Как не «сгореть»? Что делать, если истощены физически и эмоционально?

• Чувствую себя полностью опустошенной – нет вообще никаких сил. Беглый поиск информации подсказал, что это похоже на эмоциональное выгорание. А как с ним бороться? Что поможет вновь обрести равновесие?

П. Канаш, Витебск

Эмоциональное выгорание затрагивает все аспекты жизни человека: работу, личные отношения, здоровье.

- Важно понимать, что выгорание развивается постепенно и может иметь серьезные последствия, если его игнорировать, - подчеркивает врач- гигиенист Минского областного центра гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья Алина МЕДВЕДЬ. - Симптомы часто развиваются постепенно, на ранних стадиях многие люди не осознают, что находятся в этом состоянии, пока определенные признаки не станут невыносимыми. К ним относятся:

• хроническая усталость - не только физическое, но и эмоциональное истощение. Даже после отдыха человек не чувствует себя свежим и полным сил, не ощущает восполнения ресурса для дальнейшей деятельности;
• общая негативная установка на жизненные и профессиональные перспективы (вроде «как ни старайся, все равно ничего не получится»);
• раздражительность: повышенная раздражительность на незначительные, мелкие события;
• проблемы со сном: трудности с засыпанием, частые пробуждения ночью или, наоборот, чрезмерная сонливость;
• физические симптомы: головные боли, расстройства желудочно-кишечного тракта, мышечное напряжение могут быть признаками эмоционального выгорания.

Какая профилактика поможет

Можно ли минимизировать последствия эмоционального выгорания? Чтобы этого добиться, важна профилактика:

Статья по теме

В чём разница между стрессом и эмоциональным выгоранием?

• создание комфортной рабочей обстановки - планирование дел по срочности и важности, короткие перерывы на отдых или смену деятельности;
• баланс «работа — досуг» - не выносите рабочие дела и проблемы за порог офиса. «Выгорание» усиливается всякий раз, когда границы между работой и домом начинают стираться и работа занимает большую часть жизни. Необходимо иметь свободные вечера и выходные;
• здоровый образ жизни - регулярные физические упражнения. Начните с 15-минутной прогулки каждый день. Сбалансированное питание: включите в рацион больше овощей и фруктов, ограничьте потребление кофеина, сахара и тем более не злоупотребляйте алкоголем. Здоровый сон: установите регулярный режим сна, минимум 7-8 часов в день, избегайте гаджетов за два часа до сна;
• наличие хобби - увлекательное и радостное проведение времени тоже представляет собой отдых от рабочих задач и рутины.

Кроме того, различные исследования показывают, что значительно облегчить состояние человека в таких ситуациях могут понимание и поддержка. Речь идёт о необходимости научиться управлять стрессом, восстанавливать эмоциональные силы и вовремя обращаться за профессиональной помощью.

Исследования показывают, что больше всего эмоциональному выгоранию подвержены специалисты в области обслуживания и помощи. Врачи, учителя, психологи и социальные работники проводят много времени в эмоциональных контактах с другими людьми. Они регулярно сталкиваются с трудностями других, что требует от них большого вложения личной энергии.

Люди, часто общающиеся в рамках работы, также сильно подвержены выгоранию. Продавцы, журналисты, специалисты кол-центров - все, кто регулярно взаимодействует с большим количеством людей, испытывают высокий уровень стресса из-за необходимости постоянно поддерживать эмоциональный контакт.

Не бей и не беги. Психолог Роднова перечислила 10 способов снять стресс Подробнее

В ТЕМУ

Термин «эмоциональное выгорание» впервые употребил американский психиатр Герберт Фрейденбергер в 1974 году. Он заметил, что представители некоторых профессий, чья работа требует постоянного эмоционального вклада, со временем теряют способность сочувствовать и реагировать на чужие проблемы. Их эмоциональная реакция на события угасает, и они становятся более равнодушными к окружающим.

В 2021 г. Всемирная организация здравоохранения (ВОЗ) обновила определение этого состояния, включив его в Международную классификацию болезней не как болезнь, а как значимый фактор, влияющий на здоровье. По определению ВОЗ, эмоциональное выгорание или переутомление - это синдром, возникающий вследствие хронического стресса на работе, который не был должным образом преодолен.