43

Почему не получается достучаться до коллеги?

"Аргументы и факты" в Беларуси № 37. Чисто попить 10/09/2024
  • Перевели на новую должность, и с некоторыми подчиненными никак не могу найти общий язык! Приносят отчёты с ошибками, прошу исправить – завтра то же самое. Как прийти к взаимопониманию? В. Ефимчик, Брестская обл.

На вопросы читателей отвечает психолог Ядвига МОНИЧ:

– Есть такое понятие – техническое задание. Задача должна быть корректно, точно поставлена и понята. Можно переспросить сотрудника, как он понял ваше задание, пусть проговорит по пунктам, как он будет его выполнять.

Если же и после этого останутся «шероховатости», то необходимо, не повышая голос, скорректировать постановку задачи. В случае криков недовольства или возмущения с вашей стороны человек «скатится» в эмоции (может впасть в ступор!), и ваши указания в прямом смысле этого слова не будут восприняты.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно