4644

Хочу учиться. Как не обмануться при выборе образовательных курсов

№ 17 от 26 апреля 2016 года 26/04/2016

В Беларуси открыты много различных курсов, тренингов и семинаров, работают общественные организации, оказывающие образовательные услуги на любой вкус. Но в погоне за клиентами провайдеры образовательных услуг не всегда соблюдают закон.

Филькина грамота

Белорусские образовательные центры часто грешат созданием клонов. Так, один владелец размещает в Сети несколько сайтов «разных» центров под разными названиями и затем объединяет их в одну группу. С клиентами заключаются отдельные договоры, выдаются разные документы об обучении,  хотя занятия проходят в одной аудитории с одним преподавателем.

Кроме того зачастую в названиях присутствуют слова «институт», «статус MBA» или «европейский/ международный центр», что вводит в заблуждение потребителей. Немало вопросов возникает по содержанию договора об оказании образовательных услуг.  Документ может не отвечать требованиям к типовому договору о платных услугах в сфере образования (например, не содержать основных пунктов или не предусматривать возможности досрочного расторжения договора или возврата предоплаты даже по уважительным причинам). Кроме того, иногда организаторы нарушают сроки набора группы.  Законом установлен срок - не более 3 месяцев с даты заключения договора. На практике люди иногда ждут 4-5 месяцев и не могут вернуть свои деньги. Чтобы привлечь еще больше клиентов,  могут указать процент трудоустроенных после курсов или обещать 100%-е  трудоустройство. Но откуда такая статистика - никто не расскажет.

Главное – платите!

Немало претензий и к организации учебного процесса. Сама учебная программа не является приложением к договору, поэтому может вообще не соблюдаться.

Людям не предоставляют обещанной  стажировки и практического обучения, которые были заявлены в договоре. Некоторые провайдеры образовательных услуг  по окончании курсов вовсе не выдают даже справки об обучении.

Для преподавания на курсах могут привлекаться специалисты без необходимого опыта работы (3-5 лет). Иногда - бывшие студенты. Поэтому слушателям приходится многое узнавать самостоятельно, методом «проб и ошибок».

Цена и продолжительность курса обучения могут изменяться в течение всего срока обучения. Курсы длятся от 1 до 12 месяцев. Если организатор набирает группу менее 10 человек, то часы обучения могут сократить или повысить стоимость обучения. Стоит упомянуть, что не всегда ученикам предоставляют необходимые бытовые условия, оборудование и инструменты. Особенно это актуально для курсов сферы красоты.  Так, например, может отсутствовать водоснабжение (горячая вода). Ученикам даже приходится мыть голову в ближайшем туалете!

Правильный выбор

На что же обратить внимание при выборе курсов?

Конечно, первым делом при выборе учебного центра люди чаще всего  учитывают удобное расположение офиса и аудиторий, комфортные условия обучения.

Цена

Основные затраты в этом пункте – «головы» профессионалов, которые преподают на курсах. Их знания и накопленный опыт не могут стоить дешево.

Преподаватели

Преподаватели-практики имеют реальный профессиональный опыт и продолжают работать в настоящее время.

Время обучения

Длительность обучения должна быть указана в учебных часах, а не в неделях и месяцах

Дополнительные расходы

При заключении договора узнайте подробно, что входит в стоимость курса, а что нужно оплачивать дополнительно. Обычно за дополнительную стоимость приобретаются только документы об обучении.

Стажировка

Должна предоставляться после курсов, когда получены знания и выданы документы об обучении.

Документы

Обязательно прочтите До подписания и потребуйте один экземпляр на руки. Внимательно изучите максимальные сроки набора и возможные случаи возврата денег, а также все гарантии, которые предоставляет центр.

Отзывы

В большинстве случаев, если все отзывы положительные, это может говорить о том, что они написаны самими сотрудниками центра. Поэтому ищите курсы с разными отзывами: хорошими и плохими.

*Примечание: В основу материала положены данные, предоставленные Ольгой Рудь, руководителем учебного центра «Новое завтра».

 

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно

Подписка в 2020 году



Топ 5 читаемых