Статья по теме

Каким должен быть бренд, чтобы завоевать любовь потребителей?

У русскоязычных бизнесменов в США появился ультрасовременный каталог, который облегчает вхождение компаний на рынок и автоматически подбирает партнёров по бизнесу.

Svoi.us – технологичный бизнес-каталог, созданный силами сообщества русскоговорящих бизнесменов США SVOI, которое возглавляет Артём Геращенков. Это одновременно каталог и программное обеспечение в помощь бизнесу.

Каталог работает на основе программы, которая изучает интересы и профили пользователей, а затем берет эти данные за основу, делает предположение, какая информация им нужна, и собирает для них группы контактов полезных людей, клиентов, партнёров, информирует о свежих вакансиях в их сфере, показывает объявления - в общем, создает эффект полного информационного погружения в рынок.

Ситуация на рынке

Это сложно осознать, но до 2015 года в США как такового рынка русскоязычного бизнеса не было, несмотря на то, что в стране трудятся полмиллиона предпринимателей, способных обслуживать клиентов на русском языке и оказывать услуги так, как это принято в русскоязычных странах, с пониманием проблематики иммигрантов, которые за этими услугами обращаются в первую очередь.

Вместо скоординированного рынка по стране были разбросаны разные бизнесы, уровень коммуникации между ними приближался к нулю. Типичными были проблемы, когда в одном городе работали три сервиса по ремонту мобильных телефонов, каждый из которых не обслуживал какие-то модели, и они могли бы отправлять клиентов к своим коллегам, а не просто терять их, но не делали так, потому что не знали о существовании друг друга.

Перемены и оптимизация

Благодаря новому каталогу предприниматели сразу видят конкурентное и партнёрское поле, в котором работают, а поэтому могут объединяться и масштабироваться за пределы своей привычной зоны.

Более того, каталог принимает отзывы о сотрудничестве с отдельными компаниями и рекомендации: предприниматели могут честно рассказать, с кем хорошо работать вместе, а кто не выполняет деловые договоренности. При поиске полезных контактов система учитывает внутренние рейтинги и таким образом советует не просто коллег из одной сферы, а проверенных людей.  

Кроме онлайн-подбора, сообщество SVOI знакомит людей друг с другом на мероприятиях, которые проводятся во многих штатах уже более полугода и привлекли внимание почти 30 000 человек. Вход на мероприятия строго регламентируется – на семинар или нетворкинг приглашаются люди, каждый из которых может встретить нужного человека, чтобы бизнес-знакомства были максимально полезными.  

На тематическом собрании обязательно выступают заранее подобранные советчики – специалисты в разных сферах бизнеса, юристы со специализацией на иммиграционном праве. Они дают информацию всем желающим.

Потенциал сервиса

Система помощи, организованная Артёмом Геращенковым, уже сейчас показывает универсальность. Эта механика одинаково хорошо работает и для иммигрантов, которые только что оказались в Штатах и очень нуждаются в дружественной среде и советах для начала своего бизнеса, и для опытных бизнесменов, которые, как большая часть русскоязычных предпринимателей, застряли на стадии «купи – перепродай» в своих проектах. Так, благодаря алгоритму, придуманному Геращенковым, с начала 2016 года более 300 бизнесменов объединились для предоставления комплексных услуг, более 1000 человек нашли работу в США, более 40 пар компаний заключили партнёрские соглашения.

Интересно, что многие деловые онлайн-каталоги, в том числе знаменитый Yelp, ориентированы на то, чтобы клиенты находили бизнесменов с нужными услугами, в то время как каталог сообщества SVOI, напротив, ищет клиентов и партнёров для бизнеса.

Зачем это нужно?

Русскоязычные клиенты – перспективная аудитория в США. Сейчас в стране живут около 7 миллионов рожденных в русскоговорящих странах, но есть ещё как минимум одно поколение американцев, которые родились в иммигрантских семьях в Штатах и время от времени нуждаются в специфическом подходе к клиенту, который могут дать только люди с корнями в СНГ.  

В 2016 году сообщество SVOI и его каталог бизнесов успешно прошли мощный рывок с 0 до 200 000 пользователей, поэтому можно рассчитывать на то, что в дальнейшем инструмент будет набирать популярность и трансформирует рынок иммигрантского бизнеса.  

*на правах рекламы