Обойдёмся без жертв. Всё, что нужно знать о буллинге

С пугающей частотой происходят трагедии, истоками которых послужила школьная травля. Доведённые до крайности жертвы буллинга совершают самоубийства, а порой и сами берут в руки оружие, устраивая в стенах школ бойню. Как предотвратить или остановить эту беду, пока ситуация окончательно не вышла из-под контроля?

Наш эксперт – детский психолог, монтессори-педагог, руководитель психологической службы московской школы №686 «Класс-Центр» Любовь Лободанова.

Многих трагедий удалось бы избежать, если бы родители и учителя во­время замечали, что обстановка в классе нездоровая и с учениками творится неладное. Причём, как утверждают психологи, психику коверкает любая роль в этой драме, будь то жертва, агрессор или даже свидетель травли. Страдают все, и всем нужна психологическая помощь.

Как понять, что ребёнка травят

Дети предпочитают этот факт скрывать: от стыда, от страха или из-за других побуждений. Если дело дошло до рукоприкладства, то трудно не заметить на теле ребёнка синяков, ссадин и шишек. Душевные раны не так очевидны. Но внимательному родителю стоит насторожиться, если ребёнок:

• стал реже контактировать с другими детьми, сидит в школе отдельно, домой идёт тоже в одиночку, ни с кем не созванивается, не переписывается. Или если в классе есть группировки, а ваш ребёнок ни в одну из них не входит;
• часто пребывает в сниженном, подавленном настроении, стал плаксив, резко и необъяснимо меняется настроение;
• не хочет ходить в школу, пропал интерес к учёбе. В таких случаях ребёнок может начать жаловаться по утрам на плохое самочувствие, на то, что у него болят живот, голова. Могут быть и другие психосоматические симптомы;
• демонстрирует признаки дистресса, например грызёт ногти, сосёт пальцы или края одежды, грызёт ручки и карандаши, часто просыпается по ночам или даже стал мочиться в кровать.

  

Разговор – в нужное русло

Чтобы ребёнок от вас не закрылся, а рассказал всё как есть, прежде всего надо успокоиться. Вести этот разговор в уравновешенном состоянии, никуда не спешить. Нельзя обсуждать такую тему на бегу, параллельно с уборкой, готовкой, за рулём. Важно быть максимально включённым в разговор.

Второй момент – создание нужной атмосферы. Чтобы ребёнок расслабился и смог довериться, можно провести эту беседу за чаем, заказать пиццу. Взрослый должен расположиться на одном уровне с ребёнком: ни в коем случае не стоять, когда тот сидит. Важно установить не только зрительный, но и телесный контакт – попробовать обнять ребёнка, взять за руку или прижать к себе. Не стоит начинать беседу «в лоб». Расскажите о своих опасениях по поводу его отношений в школе, плохого настроения, скажите, что вы всегда на его стороне, ведь вы его любите. И только потом можно поинтересоваться, что случилось, а затем сделать паузу и ждать, сколько понадобится, пока ребёнок сам не начнёт говорить о конфликте. Важно дать ему возможность высказаться. Говорить самим нужно минимально и только тогда, когда ребёнок замолкает. Гораздо важнее активно слушать и поддерживать. Вам помогут книги Юлии Гиппенрейтер «Общаться с ребёнком. Как?», Адель Фабер и Элен Мазлиш «Как говорить, чтобы дети слушали, и как слушать, чтобы дети говорили», Гордона Ньюфелда, Габора Матэ «Не упускайте своих детей». Например, очень важно периодически спрашивать, правильно ли вы его поняли, и пересказывать его слова. Это прояснит ситуацию, чувст­ва и намерения ребёнка.

Когда ребёнок полностью выскажется, можно приступить к обсуждению проблемы и поиску решения. Обязательно сказать, что выход есть, он не одинок, вы поможете. Родителю важно контролировать тон своего голоса, избегать менторских интонаций, чтения нотаций. Тон беседы – максимально доверительный, благожелательный, искренний. Позиция – не оценивающая, а присоединительная.

Очень важно в такой кризисный момент оказать ребёнку эмоциональную поддержку, проводить с ним больше времени, баловать его, чаще обнимать, целовать и хвалить.

Недетские трудности. Что делать, если ребенок стал жертвой травли? Подробнее

Пока не поздно

Риск оказаться объектом травли выше у детей с определённым набором качеств. У тех, кто быстро теряет контроль над ситуацией, реагируя на любые трудности слезами, страхом, беспомощной злостью, подозрительностью. Или страдает повышенной тревожностью и низкой самооценкой, имеет не развитые социальные навыки. В этом случае нужно «прокачивать» навыки самоконтроля, чтобы в трудной ситуации ребёнок не терялся и не прибегал к деструктивным способам решения проблем, а умел справляться с ними сам. Эту работу лучше проводить индивидуально с психологом.

Чтобы социализировать ребёнка, чаще приглашайте в дом друзей, запишите его в кружки и секции, сами общайтесь с окружающими. Посетите тренинги общения в психологических центрах, хорошо работают групповые занятия для подростков.

У ребёнка должен быть опыт успешной деятельности. Плетение из бисера, футбол или рисование – главное, чтобы он ощутил вкус успеха и повысил свою самооценку. Чтобы дело пошло скорее, разбивайте большие дела на малые, а каждое достижение подкрепляйте положительной оценкой, отмечайте даже незначительные победы. Эффект будет заметнее, если учителя также будут отмечать любые успехи ученика.

Парадокс системы Антона Макаренко. Ее внедряли во всём мире, но не у нас Подробнее

Общими усилиями

Травля – это не персональные взаимоотношения между двумя детьми, а симптом неблагополучия в коллективе в целом. Родителям обязательно надо проговорить проблему с педагогом. Важно убедиться, что у вас одинаково непримиримое отношение к буллингу. Если педагог равнодушен или буллинг процветает с его негласного одобрения, надо обратиться к школьной администрации.

Работа должна проводиться со всеми участ­никами конфликта: и с жертвой травли, и с агрессором, и с классом. С зачинщиком – над повышением толерантности, навыками самоконтроля. Часто агрессорами становятся дети, претендующие на позицию лидера в классе. Психолог поможет сместить акценты, убедить, что лидером становятся, не унижая других, а иными путями. У жертвы травли психолог будет развивать коммуникативные и социальные навыки, работать над самооценкой. В классе нужно настроить дружеские отношения, найти общие интересы, полезную совместную деятельность: экскурсии, волонтёрство. Если никакого выхода из ситуации школа не предложит, ребёнка лучше перевести в другую.

«Я учила детей лесорубов. Они могли сказать: «На фига мне ваш Бетховен?..» Подробнее

Топ-5 кино о буллинге

Если вы хотите понять, что такое буллинг, посмотрите эти фильмы вместе с детьми:

• «Чучело» (1984), реж. Ролан Быков.
• «Школа» (2010),  реж. Гай Германика.
• «Класс» (2007), реж. Ильмар Рааг.
• «Телекинез» (2013), реж. Кимберли Пирс по роману Стивена Кинга.
• «Школьный стрелок» (2012), реж. Мишель Дэннер.