Если товар некачественный
Нарушение. Вас могут обязать отвезти некачественный товар сразу в сервисный центр, а только потом с полученным актом от сервисного центра обращаться в интернет-магазин.
Правило. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя, а в случае необходимости - провести проверку качества товара. Продавец должен проинформировать потребителя о его праве на участие в проверке качества товара, а если такая проверка не может быть проведена незамедлительно - также о месте и времени ее проведения.
Если вы отказываетесь от покупки
Нарушение. С покупателя могут взыскать стоимость доставки товара в двойном размере, если он отказался от приобретения товара.
Правило. Если доставка товара произведена вовремя, но товар не был передан покупателю по его вине, повторная доставка осуществляется в новые сроки, согласованные с продавцом, при условии оплаты покупателем услуг по доставке товара и возмещения расходов, понесенных продавцом при первоначальной доставке товара.
Если стоимость услуги по доставке товара включена в стоимость товара, покупатель обязан возместить продавцу расходы, связанные с повторной его доставкой.
Можно ли вернуть корову продавцу, если она дает мало молока? 
В Беларуси могут разрешить онлайн-продажу алкоголя и сигарет 
Входит ли в стоимость товара доставка и сборка мебели?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть