- Как действовать наверняка, если в магазине нарушают мои права? В. Бусел, Гродно
Первый шаг, если в торговом объекте нарушаются права потребителя, - зафиксировать в книге замечаний и предложений нарушение, разъясняет «АиФ» первый заместитель министра антимонопольного регулирования и торговли Иван ВЕЖНОВЕЦ. «Если по истечении 15 дней потребитель не получит ответ на оставленную жалобу или будет не удовлетворен ответом, ему следует обратиться в исполком по месту нахождения торгового объекта, - советует Иван Вежновец.
- А в случае приобретения некачественного пищевого продукта следует обращаться в органы и учреждения, осуществляющие государственный санитарный надзор, по месту нахождения торгового объекта». (Т. е. в центры гигиены и эпидемиологии. - Прим.)
Суд обязал салон выплатить клиентке компенсацию за испорченные волосы 
В каких случаях клиент обязан платить за разбитую посуду в ресторане? 
МАРТ накажет интернет-магазин Wildberries за нарушение прав потребителей 
Как вернуть билет за отмененный концерт или шоу?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть