16511

…Куда обратиться, если ремонт сделали некачественно?

 

Отвечает юрист Александр ЖУК:

- Лучше всего – в организацию, профессионально защищающую интересы потребителей. У них есть богатый опыт ведения подобных дел.

Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей недостатки выполненной работы (оказанной услуги) должны быть устранены исполнителем в течение четырнадцати дней, если более длительный срок не оговорен соглашением сторон.

За нарушение сроков устранения недостатков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере одного процента цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена, - в размере одного процента общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно