- Довольно часто, когда захожу на сайт, меня приветствует какой-то чат-бот и предлагает свою помощь. Это меня настораживает, а вдруг это мошенники? О. Габелева, Гродно
Это не мошенники, а специальный онлайн-консультант, который призван заменить сотрудника технической поддержки. Как объясняет IT-специалист Евгений ПЫРЯКОВ, сервис «чат-бот» ведет диалог с клиентом с помощью текстовых или голосовых сообщений. Он работает в режиме 24/7, то есть может ответить на ваш вопрос в любое время.
Однако чаще всего чат-бот предлагает клиенту оставить свои контактные данные, чтобы после с ним связались операторы, так как у многих клиентов этот вид связи пока не вызывает доверия. Чат-бот выполняет и развлекательную функцию виртуального собеседника.
В чем заключается принцип Парето?
Подробнее
Откуда пошло выражение «с гулькин нос»? 
Что такое дисклеймер? 
Лойс, вайб, кринж. Удаётся ли вам не «агриться» на детей за странные слова? 
Что такое спойлер?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть