Что происходит «КОСМОС ТВ»? Где каналы и деньги?

Статья по теме

Интернет в Беларуси: Не ограничение доступа, а регулирование ответственности

…Почему вдруг исчезают любимые телеканалы и появляются другие, ненужные? Почему при заключении договора обещают одно, а транслируют другое? Как получить компенсацию за те каналы, которые отключили? Зачем включают пакеты каналов, на которые мы не подписывались? До каких пор будут переносить даты возврата каналов?..

К сожалению, «АиФ» пока так и не удалось получить точные ответы на эти и многие другие вопросы, которые уже несколько месяцев задают абоненты компании. Редакция адресует официальный запрос оператору и планирует подробно проинформировать читателей в ближайшее время.

- Сложившаяся на сегодняшний день ситуация с отключением телеканалов не отвечает интересам как абонентов, так и телевизионных операторов, - сообщает заместитель генерального директора по коммерческим вопросам «КОСМОС ТВ» Анна КОМАРОВА на официальном сайте оператора. - Причин происходящего несколько: модернизация оборудования, ряд юридических аспектов, приведших к затягиванию переговоров и усложнению процедуры согласования…

Точную дату возвращения каналов на отсутствующих частотах Анна Комарова назвать затруднилась, но заверила, что это произойдет в ближайшее время.

- К сожалению, нам пришлось слегка сдвинуть изначальные ориентировочные сроки до конца текущего месяца, - отметила представитель «КОСМОС ТВ». - Что касается вопроса о компенсации за отсутствие каналов, то на данный момент соответствующие структурные подразделения подсчитывают себестоимость услуг, чтобы своевременно и обоснованно внести ценовые изменения, если сложившаяся ситуация окончательно не разрешится в намеченные сроки.