Гарантийное обслуживание означает, что в течение гарантийного срока или срока годности потребитель, которому продан товар ненадлежащего качества, если его недостатки не были отмечены продавцом, вправе требовать их незамедлительного безвозмездного устранения.
Сервисное обслуживание подразумевает действия, направленные на поддержание товара в работоспособном состоянии: периодический осмотр, выявление повреждений, проверку работоспособности, профилактические работы и т.д.
Законом «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец обеспечивает возможность технического обслуживания (за исключением недвижимого имущества) и ремонта товара в течение гарантийного срока. Тем не менее, в Законе не отмечены обязанности продавца по обеспечению безвозмездного сервисного обслуживания товаров, в том числе с гарантийным сроком.
Продлевается ли гарантия на бытовую технику после ремонта? 
Дела семейные. Обращаемся за оказанием бытовых услуг 
Продавец и покупатель. У нас снова переписали права потребителей 
Сколько дней могут ремонтировать технику на гарантии? 
Обязательная сертификация услуг СТО отменена в Беларуси
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть