ИП обязан завести книгу замечаний и предложений. Такая книга также должна быть в торговых объектах и объектах общепита (за исключением сезонных кафе). Если таких объектов несколько, то книга должна быть в каждом из них.
Статья по теме
Можно ли фотографировать книгу жалоб?
Предприниматель может купить ее в пунктах РУП «Издательство «Белбланкавыд».
Книгу замечаний и предложений необходимо предъявлять по первому требованию гражданина (даже находящегося в состоянии опьянения). При предъявлении книги запрещено требовать паспорт или объяснения причин, вызвавших необходимость внесения замечания.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть