В Минтрансе рассказали, как не переплатить за поездку в такси «от борта»

Министерство транспорта и коммуникаций дало рекомендации пассажирам, как при заказе автомобиля-такси «от борта» (т.е. без использования информационных систем, мобильных приложений, услуг диспетчера) избежать поездки по необоснованно завышенным тарифам.

В ведомстве напомнили, что в соответствии с законом «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на информацию об услугах. Согласно Правилам автомобильных перевозок пассажиров в салоне автомобиля-такси должна быть размещена информация о водителе (визитная карточка, фото), о перевозчике (наименование, место нахождения, контактные телефоны), а также табличка с указанием тарифов (тариф за 1 км днем и ночью, за пределами города, стоимость абонирования, стоимость посадки, простоя).

Новость по теме

Сколько таксистов включено в реестр перевозок, рассказали в Минтрансе

Кроме того, согласно Правилам автомобильных перевозок пассажиров потребитель имеет право при оформлении заказа на поездку такси получать информацию о тарифах и (или) об ориентировочной ее стоимости. «В связи с этим рекомендуем при заказе такси «от борта» уточнять у водителя ориентировочную стоимость поездки в рублях. Фразы «по счетчику», «по тарифам» и другие аналогичные могут служить сигналом к тому, что вас пытаются ввести в заблуждение», - посоветовали в Минтрансе.

Также Законом «О защите прав потребителей» установлена обязанность исполнителя (водителя, перевозчика) своевременно предоставить потребителю достоверную информацию о цене (тарифах) услуги и условиях ее оплаты. В случае непредоставления данной информации потребитель имеет право расторгнуть договор перевозки и потребовать возврата денежных средств, уплаченных за оказанную услугу.

В Минтрансе напомнили, что пассажир имеет право отказаться от оплаты поездки в такси в случае оказания услуги с неисправными, выключенными программной кассой или кассовым суммирующим аппаратом, совмещенным с таксометром (за исключением случаев выполнения перевозки, заказанной и оплачиваемой посредством информационной системы с использованием реквизитов банковских карточек).