Новый Закон «О защите прав потребителей» вступит в силу 23 декабря 2018 года.
Об этом сообщила начальник управления защиты прав потребителей и контроля за рекламой Министерства антимонопольного регулирования и торговли Инна ГАВРИЛЬЧИК.
Так, по новым правилам вернуть качественный товар можно только с упаковкой, зато при оформлении возврата не обязательно представлять документы, подтверждающие личность, – достаточно чека о покупке.
Согласно новым требованиям, производитель техники обязан указывать на этикетках класс энергоэффективности продукции и страну происхождения продукта.
Увеличены сроки бесплатного гарантийного ремонта - с 14 дней до 30. Но если покупатель не забрал товар после завершения ремонта более чем через 2 месяца – придется платить за хранение.
Покупатели должны быть оповещены администрацией торгового объекта за 5 дней об изменении режима работы магазина.
Кроме того, новый Закон обозначил правила использования сертификатов. Раньше эта сфера вообще не регулировалась законом. Теперь сертификат можно будет использовать по частям, учитывая срок действия. Но вот денежную сдачу вам не дадут – только товаром.
Если продавец реализует свой товар через интернет или другим дистанционным путём, то в этих источниках необходимо указывать цену товара крупным шрифтом, на видном месте.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть