888

«Почему невозможно дозвониться в контакт-центр ЖКХ?»

"Аргументы и факты" в Беларуси № 43. 30 лет в свободном плавании 27/10/2020

Наконец-то чиновники нас услышали, не стали ждать, пока все население замерзнет, прежде чем дать отопление в квартиры. Спасибо!

Но тут возникла еще одна проблема. Батареи в одной комнате оказались завоздушены. Позвонил в контакт-центр ЖКХ оставить заявку, а там говорят: «Ваша позиция в очереди – 106». В итоге пришлось ждать ответа около 10 минут, а все это время баланс мобильного телефона «таял».

Может, стоит увеличить количество работников для приема заявок в «пиковые» дни?

О. Гурин, Минск

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно