286

БЖД открыла в Могилеве контакт-центр по пассажирским перевозкам

Связаться с rонтакт-центром можно через единый номер телефона 105, раздел «Обратная связь» на сайте https://poezd.rw.by, e-mail brail@rw.by, для оказания ситуационной помощи лицам с ограниченными физическими возможностями — по телефонным номерам — +375 (22) 239-25-47 (Белтелеком), + 375 (29) 739-25-47 (МТС), +375 (29) 659-25-47 (velcom), сообщили в пресс-центре Белорусской железной дороги. 

Программное обеспечение контакт-центра позволяет обрабатывать не менее миллиона звонков в месяц, контролировать, анализировать посредством мониторинга и статистических отчетов как показатели работы центра в целом, так и работу каждого отдельного сотрудника.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно