Можно ли управлять «Карабасом-Барабасом»? Что делать, если ваш руководитель - самодур

Можно сменить работу. Но это не единственный выход. Что делать, советует психолог Дмитрий ВОЕДИЛОВ:

- Самодурами обычно называют крайне несдержанных начальников. Это люди, которые «взрываются» по совершенно безобидному поводу, почти не воспринимают логичных объяснений, действуют исключительно «на эмоциях». У них работает в основном правое полушарие головного мозга, которое отвечает за эмоции. А раз правое полушарие перевозбуждается, то левое, которое отвечает за логику, подавляется. Это фактически полутрансовое состояние.

Поскольку ни переубедить, ни «перевоспитать» их нереально, можно попытаться использовать технику подсознательного регулирования поведения.

Где кнопка?

Для начала нужно понаблюдать: когда у начальника возникают эмоциональные вспышки - недовольства, ярости и гнева или, наоборот, доброты? Что им предшествовало, то есть что вызвало такую реакцию? Это подсознательные «кнопочки», которые вызывают те или иные состояния. Приведу простой пример из сказки. Пьеро подсказал Буратино, что Карабас становится добрее, когда чихает: мол, надо с ним заговорить между чихами. Тот так и сделал. И получил пять золотых вместо того, чтобы быть сожжённым на костре. То есть сначала имел место вызов состояния доброты («кнопочка» - чихание), а потом уже просьба. Побудительными кнопочками могут быть любые сигналы, в том числе звуки, запахи и т.д.

Рычаг

Выяснив, что у начальника вызывает определённое поведение, запишите или запомните эти «кнопочки». Они бывают положительные и отрицательные. В итоге вы получаете своеобразный рычаг управления «вперёд-назад», которым надо потихоньку «рулить». Если нужно о чем-то попросить, надо начальника сначала сделать добрым. Если босс заставляет вас делать то, чего не хочется, надо вызвать у него негативные ассоциации с этой работой. Так работает техника «якорения».

Рвем шаблон

Более сложная техника - «разрыв шаблона поведения». Надо прервать «плохое» поведение тем или иным способом. Скажем, если начальник начинает орать, надо сделать что-то неподходящее. Например, уронить ручку и долго искать её под столом. Начальник в разгар гнева вдруг заметит, что орать не на кого, и придёт в смятение. А вы в этот момент можете выглянуть из-под стола и задать ему другой вопрос. Потому что, разрывая шаблон мышления или поведения, нужно закинуть в образовавшийся вакуум новую информацию. И ваша «жертва» переключается.

Внимание! Нужно понимать, что если начальник бесится и орет, то это нормальное состояние для него, а вовсе не для вас. Поэтому избегайте подсознательного контакта, то есть не переживайте вместе с ним. Относитесь к ситуации как бы со стороны. Больной человек, что поделаешь, вы здесь ни при чём.

Выпустить пар

Если уж начальник вас напряг и вы чувствуете, что сами скоро взорвётесь, надо дать выход эмоциям. Нужно выговориться кому-то, в крайнем случае, можно что-то разбить, очень сильно крикнуть, плеснуть себе в лицо водой, чтобы выпустить пар. Отлично работают дыхательные упражнения - три глубоких вдоха и три выдоха. Повторяйте, пока не почувствуете, что начинаете успокаиваться.

Внимание! Если вам некомфортно на работе, стоит подумать о том, чтобы её сменить. Живём один раз. И главное в нашей жизни - всё-таки не работа.