166

«Белпочта» рассказала о выходе на новый уровень услуг

О цифровой трансформации услуг РУП «Белпочта» рассказал начальник центра развития информационных технологий РУП «Белпочта» Анатолий НЕВМЕРЖИЦКИЙ:

РУП «Белпочта» сегодня сохраняет наиболее развитую сеть своих объектов в Беларуси, в которых граждане могут получить широкий спектр услуг. Мы постоянно улучшаем качество, используя инструменты цифровизации. Одним из примеров внедрения цифровых технологий в наше предприятие является проект «Мобильный почтальон». Таких приборов уже больше 6 тыс. С их помощью почтальоны могут оперативно оказать услуги оплаты мобильной связи, коммунальных платежей, подписки, выдать пенсию или осуществить денежные переводы.

Мобильное приложение

Также активно развиваются цифровые каналы. Одним из них является мобильное приложение «Белпочты», обновленная версия которого была запущена в феврале этого года. Приложение дает возможность пользователям отследить статусы отправления в онлайн-режиме. Для тех, кому необходимо отслеживать несколько почтовых отправлений, предусмотрена возможность сохранения списка штрих-кодов, что позволяет одним кликом получать данные по статусам каждого из отправлений. Кроме того, с помощью приложения можно найти ближайшее отделение почтовой связи, узнать индекс нужного отделения, вызвать курьера.

Электронная авансовая система

Еще одним цифровым инструментом, в данном случае уже для юридических лиц, является электронная авансовая система. Это способ оплаты услуг для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, который заменяет бумажную авансовую книжку и позволяет отслеживать движение денежных средств в режиме онлайн. Кроме того, система позволяет создавать несколько электронных лицевых счетов для распределения денежных средств между сотрудниками юридического лица (секретарь, бухгалтер и т.д.).

Не менее значимый проект  Национальная почтовая электронная система. С помощью нее можно оцифровать пересылку простых и заказных писем, в том числе с уведомлением о получении, и подтвердить факт их вручения.

Таким образом, участвуя в масштабных проектах, «Белпочта» играет значительную роль в цифровом мире и стремится к тому, чтобы современные технологии почтовой связи стали ближе и доступнее каждому.

Оставить комментарий (0)