Что делать, если не вылечили, а покалечили?

Статья по теме

Врач и пациент. Что надо знать о правах и обязанностях

Наш читатель Наум Гиршевич Иоффе проходил обследование в Научно-исследовательском институте онкологии и медицинской радиологии им. Н.Н.Александрова по причине опухоли на почке. Врачи обнаружили у него заболевание, из-за которого удалять новообразование было слишком опасно. Предложили пролечить его в поликлинике по месту жительства, а потом уже возвращаться к хирургам...

Так пациент и поступил: обратился к местному врачу-дерматовенерологу с просьбой прописать лекарство. Доктор выписал мазь, которая, по словам пациента, не помогла. Тогда врач порекомендовал другое лекарство. Пациент в точности начал выполнять указания специалиста.

Буквально в день принятия первых таблеток нашему читателю стало плохо. Озноб, тошнота, сильные головные боли не давали покоя.

- Но врач ведь сказал принимать, так что я и подумать не мог, что произошла какая-то ошибка, - вспоминает Наум Иоффе. – Продолжил лечение.

Потом были поездки по больницам, в которых, как говорит семья Иоффе, «врачи удивлялись: как могли прописать это лекарство в такой большой дозе?».

Организм сдался меньше, чем через месяц. В больницу скорой помощи мужчину забрали с правосторонним инсультом.

- На это лечащий врач лишь сказал, что выписывал лекарство от другого заболевания, - вспоминает Наум Гирешвич. – Но зачем, если я обращался с жалобами именно на хворь, которую у меня нашли в институте онкологии?!

В комитете по здравоохранению Мингорисполкома пенсионеру ответили: «Факты, изложенные в обращении в отношении врача N., подтвердились. Она привлечена к дисциплинарной ответственности и направлена на досрочную аттестацию на соответствие занимаемой должности».

В ГУВД Мингорисполкома в возбуждении уголовного дела в отношении медработника отказали в связи с «отсутствием доказательств, указывающих на признаки преступления».

- После отравления препаратом таблетки и мази, которыми я пользовался годами, теперь не действуют, - рассказывает пострадавший. – Суставы болят. Забыл, что такое спокойный крепкий сон.

Как добиться правды в подобной ситуации? Куда обращаться, если лечение нанесло непоправимый вред здоровью? С этими вопросом мы обратились в комитет по здравоохранению Мингорисполкома.

Схема действий

Итак, если вы недовольны оказанной вам медицинской помощью, вы имеете право в неограниченный срок обратиться с жалобой в госорганы не позднее трех лет со дня нарушения прав, свобод и законных интересов, кроме случаев, если указанный срок пропущен по уважительной причине. В первую очередь, необходимо обращаться к главврачу поликлиники, больницы или диспансера. В случае несогласия с решением на этом уровне можно обратиться в комитет по здравоохранению местного исполкома и в Министерство здравоохранения Беларуси. Конечной инстанцией при обжаловании является суд.

Срок направления гражданами предложений и заявлений не ограничен. Сделать это можно на сайте, по «горячей» телефонной линии организации здравоохранения или также комитета по здравоохранению Мингорисполкома и Министерства здравоохранения Беларуси.

Доказательствами ненадлежащего оказания медпомощи является информация медицинских документов (карточки, выписки, рецепты, результаты анализов). Если дело дойдет до суда, он рассмотрит все материалы.

По мнению некоторых наших читателей, судебно-медицинская экспертиза, которая сопровождает некоторые разбирательства пациентов и врачей, как правило, защищает права эскулапов, поскольку из них же и состоит. Однако в нашей республике, например, эта государственная служба подчиняется. Генеральной прокуратуре, а не системе здравоохранения. Есть повод задуматься.

Последствия

Помимо организаций здравоохранения граждане имеют право обратиться для защиты своих прав в правоохранительные органы. Врачи, чья оплошность или ошибка будут установлены, обязаны пройти внеочередную аттестацию на соответствие занимаемой должности, а также могут быть и вовсе освобождены от нее. Также их могут обязать возмещать материальный и (или) моральный ущерб, нанесенный пациенту, или быть привлечены к уголовной ответственности (но только в судебном порядке).

Но стоит учитывать, что доказать причинно-следственную связь между каким-либо болезненным состоянием и назначенным лечением очень сложно.