811

МАРТ дал рекомендации по покупке товаров в интернет-магазинах

Такая информация размещена на сайте Министерства антимонопольного регулирования   торговли.

Так, интернет-магазин должен быть зарегистрирован в торговом реестре Беларуси, а его доменное имя - в национальной доменной зоне ".by" и ".бел".  Проверить эту информацию можно на сайте МАРТ.

Продажа товаров через социальные сети и мессенждеры не допускается.

На главной странице интернет-магазина должна быть размещена информация о продавце: наименование организации, место нахождения, УНП; для ИП - ФИО, адрес и др.

Должны быть указаны режим работы интернет-магазина, способы оплаты товаров и их доставки.

Причем в МАРТ отметили, что «взимание дополнительной платы за выдачу товара в месте, определенном продавцом, является неправомерным, так как дополнительные услуги по доставке при этом потребителю не оказываются».

Выбирая товар, необходимо внимательно ознакомиться с информацией на сайте интернет-магазина. Там должно быть указано наименование товара, изготовителя, поставщика, ремонтной организации, уполномоченной на устранение недостатков товара и его техническое обслуживание, место их нахождения, гарантийный срок, если он установлен, страна происхождения товара, цена в белорусских рублях, условия оплаты доставки, пишет БЕЛТА.

Если товар был в употреблении, был конфискован, если в нем устранялись недостатки - такая информация обязательно должна быть указана на сайте интернет-магазина.

В МАРТ также отметили, что при покупке товара в интернет-магазине рекомендуется сохранять адрес интернет-страниц, на которых размещена информация о продавце и приобретённом товаре.

Оплатить покупку можно в наличной и безналичной формах. Продавец обязан предоставить потребителю право выбрать форму оплаты. Интернет-продавец обязан использовать кассовый аппарат.

Получив товар, внимательно сопоставьте информацию, размещенную на сайте, с данными в документах на приобретенный товар (технический паспорт, гарантийные талоны). Осмотрите покупку на наличие дефектов. Курьер обязан выдать покупателю необходимые документы и кассовый чек.

Если курьер торопится и отказывается продемонстрировать вашу покупку, отказывается вскрыть упаковку для осмотра или демонстрации в действии, лучше откажитесь принимать товар, советует МАРТ.

В такой ситуации в сопроводительных документах необходимо сделать отметку об отказе курьера в проведении проверки качества товара.

 

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно