- Купила в магазине зарубежные тетради ребенку в школу, но клетки в них были нечеткие. Хотела вернуть товар, мне отказали. Это правомерно? И. Костина, Гомель
Юрисконсульт ОО «Региональное общество защиты потребителей» Анастасия РУДАК ответила на вопрос читательницы «АиФ»: «В данном случае необходимо обратиться к продавцу в письменном виде и заявить требование о возврате денег либо о замене товара».
Согласно ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе в течение 14 дней с момента приобретения вернуть или обменять непродовольственный товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства.
МАРТ предлагает изменить правила организации интернет-торговли 
Семь правил. Эксперт объяснила, как купить нужное и не тратить лишнее 
Покупай и проверяй. Что надо знать о покупках в интернет-магазинах 
Можно ли перевозить самокат и электросамокат в общественном транспорте?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть