Купил онлайн-курс по диетологии. Но оказалось, что там много информации, которая есть в открытом доступе. Можно ли вернуть деньги за онлайн-курс, если результат разочаровал?
К. Семашко, Гродно
Можно, но при определённых условиях, пояснили в Региональном обществе защиты потребителей. Если вы начали проходить курс, но информация в нём не соответствует заявленной, то в соответствии с Законом «О защите прав потребителя» имеете право отказаться от услуги в одностороннем порядке до её завершения и вернуть деньги. Если же обучение вы завершили, а в итоге информация не была предоставлена или была предоставлена недостоверная информация, тогда также можно заявить о возврате уплаченных денежных средств. Для этого необходимо обратиться с письменной претензией к исполнителю.
Может ли исполнитель требовать оплату за расторжение договора? 
Можно ли отказаться оплачивать доставку, если товар доставлен не вовремя?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть