- Звонила в салон красоты, чтобы получить консультацию о массаже, а потом случайно узнала, что диалог со мной был использован менеджером в рабочем чате для обучения специалистов стратегии продаж. Разве так можно?
Ольга, Могилев
Запись диалога с клиентом представляет собой обработку персональных данных, поскольку содержание аудиозаписи позволяет идентифицировать человека (например, по голосу, имени, должности, месту работы), отмечают в Национальном центре защиты персональных данных. Для размещения такой записи в чате необходимо получить согласие клиента. Есть нюанс: если диалог представлен, например, в виде текста, из которого исключены все возможные идентификаторы физлица (имя, контактные данные, упоминание места работы, по которым можно установить личность), такое использование возможно без согласия клиента.
Эксперты рассказали, можно ли вести видеонаблюдение за работниками офиса 
Почему в частных медцентрах требуют столько документов? 
Можно ли отправлять расчетный лист на электронную почту, пояснили эксперты 
Ваш персональный рейтинг. На что смотрят банки, оценивая заявку на кредит?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть