2122

Можно ли пожаловаться на действие властей через Интернет?

№ 4 от 20 января 2015 года 20/01/2015

С декабря 2014 года в Гомельском горисполкоме организован прием SMS-сообщений с вопросами, замечаниями и предложениями населения. Новая форма общения пока доступна только абонентам МТС, под нее выделен короткий телефонный номер — 142. Схема работы с обращениями следующая. На рассмотрение сигнала отводится 7 дней, затем дается ответ, который, во-первых, отправляется автору сообщения посредством SMS, а во-вторых, размещается на официальном сайте горисполкома. Для оперативного рассмотрения вопроса абонентам мобильной связи рекомендуется в начале сообщения указывать одну из букв - «Ж», «Н», «С» или «Ц». Эти буквы обозначают название района, в котором человек проживает. Вообще-то подобные SMS не попадают под действие Закона РБ «Об обращениях граждан и юридических лиц». И все же городские власти согласны вести диалог подобным образом. Главное, чтобы это были не запросы о получении справочной информации.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно