2116

Как быстро должны вернуть деньги за некачественный товар?

№ 7 от 16 февраля 2016 года 16/02/2016

Потребитель имеет право потребовать возврата уплаченных за недоброкачественный товар денег. Причем продавец должен сделать это незамедлительно. Если это невозможно, то продавец должен вернуть деньги в течение 7 дней, а при необходимости проведения экспертизы - в течение 14 дней. За нарушение этих сроков продавец уплачивает потребителю неустойку в размере 1% цены товара за каждый день просрочки. Потребитель по требованию и за счет продавца должен возвратить приобретенный им товар ненадлежащего качества. Кстати, если цена товара с момента покупки увеличилась, потребитель имеет право на возмещение разницы между ценой товара, которую он уплатил при покупке некачественного товара, и ценой соответствующего товара на момент возврата денег или на момент вынесения решения судом.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно