По оценкам Всемирной туристской организации (ЮНВТО), в 2020 году объем туристических услуг упал примерно на 80%. Начало восстановления отрасли прогнозируется лишь к концу 2021 – началу 2022 года, а полное восстановление – не ранее 2025 года.
Куда этим летом полетят отдыхать белорусы? Что с ценами на путевки? Как переживает пандемию внутренний туризм? Разбираемся с помощью экспертов.
Деньги вернули
- Ситуация в выездном туризме начала стабилизироваться. Появился спрос на раннее бронирование заграничных туров. Сегодня большой интерес, если речь идет о морском отдыхе, у белорусов вызывают Египет и Объединенные Арабские Эмираты, - рассказала «АиФ» директор одной из белорусских турфирм Татьяна КЛИМКОВА. - В эти страны из Беларуси можно вылететь прямым рейсом. Чуть позже мы сможем отправиться отдыхать и в другие места, например, в Турцию, Албанию, Черногорию, Болгарию.
- Как турфирмы справлялись с кризисной ситуацией в прошлом году?
- Когда коронавирус стал угрозой для комфортного отдыха, мы предложили клиентам два варианта: перенести сроки отдыха на осень или возместить сумму за тур. Те, кто отдыхал осенью, остались довольны, но было много и тех, кто не смог перенести отпуск. Следовательно, они выбрали возврат средств. Ни одного нарекания по этому поводу не было, все деньги за несостоявшийся отдых возвращены их владельцам.
Привыкли к ограничениям
- Есть ли отличия по ценам?
- В 2021 году в сравнении с 2020 годом средний чек за отдых вырос: раньше на человека приходилось $400-500, а сегодня – $600-800. Явный показатель того, что отели стали повышать цены на свои услуги. Это естественный экономический процесс: после локдауна и кризиса увеличивается стоимость многих товаров и услуг, не обошёл этот процесс и сферу турбизнеса.
- Несмотря на цены, белорусы интересуются заграничными поездками?
- В Беларуси большой спад спроса на заграничный отдых был во время предыдущего подъема заболеваемости коронавирусом. Однако уже в конце февраля люди начали интересоваться стоимостью путевок, бронировать их. Сейчас идут реальные продажи. Это обусловлено тем, что очень многие не полетели на отдых в 2020 году. Как только начало теплеть, они захотели на море. Раньше все боялись выезжать не только из-за страха перед коронавирусной инфекцией, но и из-за формальностей, через которые надо было пройти. Но потом многие привыкли к нововведениям: сдать тесты, соблюдать масочный режим и пр.
Отдых по-белорусски
Коронавирус сказался и на внутреннем туризме.
- Прошлый год оказался провальным. Въездной туризм практически перестал существовать после марта 2020 года: границы закрыты, никто к нам не едет. Соответственно, гостиницы пустуют, кафе-рестораны - без посетителей, музеи из-за кризисной ситуации увольняют сотрудников, - продолжает тему кандидат географических наук, директор туркомпании «Виаполь» Галина ПОТАЕВА. – В то же время сами белорусы стали больше ездить по своей стране. Проснулся интерес к истории, стали любопытны наши объекты культурного наследия, храмы, усадьбы и даже руины. Каждую неделю 3-4 экскурсии по Беларуси – по самым изысканным маршрутам – мы делаем. И многие туристские фирмы сегодня повернулись в сторону внутреннего туризма.
Десятая часть
- Как вы справлялись с ситуацией в 2020 году?
- Удельный вес экспорта нашей фирмы в объеме выручки в докоронавирусные годы составлял 90%. В среднем мы проводили 55 экскурсий в неделю! А в 2020 году и сейчас мы живем за счет оставшихся 10%, которые приходятся на внутренний туризм. Вы пробовали жить на десятую часть своих доходов? А вот мы живем...
Многие белорусские турфирмы не справились и уволили сотрудников, отказались от офисов, закрылись.
Кстати
В Беларуси с 2018 года обсуждается новая редакция Закона «О туризме». Законопроект направлен на совершенствование механизмов ведения туристической деятельности на территории Беларуси и защиты прав и законных интересов потребителей.
- Надо понимать, что у операторов есть договорные отношения с отелями и авиакомпанией, а турагент лишь продает полный пакет услуг, сформированный оператором, - говорит Татьяна Климкова. - Сейчас турагент отвечает за все погрешности, связанные с отдыхом клиента, поэтому хотелось бы четкого разграничения в обязанностях операторов и агентов перед потребителем. Однако такого разграничения в проекте закона не прописано. Даст ли закон гарантию возврата потраченных денег туристу при неисполнении обязательств – покажет время.
- В отношении проекта Закона «О туризме» хочу сказать, что он несовременный и несвоевременный. Сейчас «переправа», на которой «коней не меняют». Туризм уже никогда не будет прежним, а каким будет – надо посмотреть со стороны хотя бы в течение нескольких лет, когда он восстановится. Новая редакция закона «заточена» на выездной туризм. Про наиболее важные для страны, въездной и внутренний, – ничего нового и конструктивного, - замечает Галина Потаева.
На Мальте туристам будут доплачивать за посещение страны
Черногория снимает ограничения для туристов из Беларуси
Хорватия начала принимать документы на туристические визы для белорусов
Какие необычные запреты действуют в разных странах для туристов?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть