Под влиянием. Психолог Давыдова: мошенники используют методы гипноза

Каждый день десятки тысяч людей по всему миру становятся жертвами телефонных мошенников, переводя им свои деньги. Миллионы долларов сбережений уходят на «безопасные счета» «полковникам КГБ, ФСБ, ЦРУ и т.п», «сотрудникам отделов по борьбе с финансовыми преступлениями» или «пострадавшим родственникам». Когда жертва осознает произошедшее, говорит, что была словно в тумане, не понимала, что делает. Некоторые уверяют ― их ввели в транс, загипнотизировали.

Можно ли по телефону изменить сознание человека и как мошенники управляют жертвой, АиФ-Тюмень рассказала психолог, гипнолог Анна Давыдова.

«Бей-беги-замри»

Сирень Бабаева, АиФ: Анна, неужели можно по телефону (видеозвонку) загипнотизировать человека?

Анна Давыдова: Гипноз и манипуляции мошенников вызывают схожие изменения в мозге. Оба состояния связаны с сужением сознания, снижением критического мышления и активацией определенных нейрофизиологических процессов. Хотя существует распространенный миф, что настоящий гипноз требует согласия жертвы и личного контакта, это абсолютно не так. Вспомним того же Кашпировского, от которого полстраны банки с водой заряжало без какого-либо личного контакта.

― Сколько времени жертва злоумышленников может находиться в таком состоянии?

― В основе мошеннических манипуляций лежит активизация центра тревоги ― миндалевидного тела, которое играет ключевую роль в формировании эмоций страха. Этот процесс начинается с передачи сигналов тревоги в гипоталамус, который активирует симпатическую нервную систему. В результате организм переходит в состояние «бей-беги-замри», характерное для реакций на угрозу. Уровень кортизола может оставаться повышенным до трех дней после стресса. Это объясняет, почему многие жертвы находятся под воздействием мошенников несколько дней, хотя многое зависит от индивидуальных особенностей человека, интенсивности манипуляции и ситуации.

― Мошенники «ведут» жертву, пока не закончат свое злодеяние?

― Да, они используют техники, схожие с гипнозом, чтобы удерживать внимание жертвы и направлять ее мысли в нужное русло. Они сопровождают буквально каждый шаг человека, как бы встраиваются в систему его мышления, создавая иллюзию контроля и безопасности, пока не добьются своей цели. Это может включать в себя обманные уловки, эмоциональное давление и манипуляции, которые затрудняют жертве осознание реальности ситуации.

― Почему после последнего перевода средств чары рассеиваются, жертва словно приходит в сознание?

― Срабатывают несколько факторов. Во время взаимодействия с мошенником жертва находится в состоянии внутреннего конфликта между своим желанием верить в обещания злоумышленника и реальностью, которая начинает проявляться. Когда происходит последний перевод, этот диссонанс, как правило, достигает своего пика. Также последний транш может стать катализатором для эмоционального срыва, когда жертва просто не может больше продолжать верить в манипуляции. Иногда на «пробуждение» могут повлиять разговор с другом или близким, который сомневается в ситуации, или даже случайная информация, попавшая в поле зрения жертвы. Влияет и состояние эмоциональной или финансовой зависимости, на котором часто основывается мошенничество. Когда жертва делает последний перевод, она может почувствовать полное опустошение и осознать, что больше не может продолжать эту игру. Это приводит к внутреннему решению прекратить взаимодействие.

«Красные флаги»

― Загипнотизировать удаленно можно любого человека? Или поддаются только определенные личности?

― Исследования показывают, что степень восприимчивости к гипнозу варьируется. Около 10–15% населения обладает высокой восприимчивостью и может легко погружаться в транс, тогда как 10–15% людей практически не поддаются гипнотическому влиянию. Остальные находятся где-то посередине. Но мошенники, в отличие от гипнологов, используют целый арсенал обманных манипуляций и психологических уловок, и процент поддавшихся манипуляциям гораздо больше. Не стоит недооценивать и состояние жертвы: плохое самочувствие, недостаток сна, возрастные изменения, аврал на работе, переживания за близких, недостаток информации ― все это добавляет шансов попасться на удочку манипуляторов.

Новость по теме

Статья в газете уберегла 58-летнюю минчанку от мошенников

― Как родным понять, что их близкий человек находится под влиянием мошенников?

― Обратить внимание на изменения в привычках: раньше он с удовольствием общался с вами за ужином, а теперь постоянно куда-то убегает или все время чем-то занят. Мошенники обычно изолируют своих жертв, чтобы облегчить манипуляцию. Среди тревожных сигналов ― внезапные переводы денег под предлогом выигрыша или инвестиций, покупка ненужных товаров, а также изменение эмоционального состояния ― человек стал более тревожным, раздражительным или, наоборот, истерично-вдохновленным без видимой причины. Стоит обратить внимание и на недомолвки. Мошенники обычно внушают своим жертвам, что говорить о ситуации опасно. Поэтому, если близкий человек начинает вести себя более скрытно, прячет телефон, избегает обсуждения своих дел, это может быть признаком манипуляции.

― Можно ли самому понять, что тебя пытаются ввести в определенное состояние?

― Конечно! Если кто-то пытается вызвать у вас сильные эмоции (страх, вину, эйфорию, сопереживание, дискомфорт) ― это красный флаг, после которого вся поступающая информация должна ставиться под сомнение. Должна насторожить и неопределенность информации: если на вас обрушивают целый поток противоречивых слов, ни в коем случае не задавайте дополнительных вопросов и не уточняйте детали, иначе вы «заглатываете крючок». На всякий случай сбросьте звонок и перезвоните сами в банк или полицию. Если говорят, что нужно действовать немедленно, это явный признак манипуляций.

― Осознание случившегося для жертв мошенников становится ударом, особенно когда речь идет об очень крупных суммах, как помочь человеку пережить случившееся?

― В таких случаях важна психологическая поддержка. Я рекомендую начать с создания безопасного пространства для обсуждения произошедшего. Это может быть сделано через беседу, где жертва может свободно выразить свои чувства и мысли без осуждения. При глубоком потрясении необходимо незамедлительно обратиться за психологической помощью, так как есть риск суицида и депрессии.

ПРОФИЛАКТИКА

Как защитить себя от мошенников

1. Будьте внимательны к своим эмоциям и реакциям в повседневной жизни. Почаще возвращайтесь в «здесь и сейчас».

2. Воспринимайте любой звонок и любое общение потенциально опасным. Задавайте себе вопросы: «Почему я должен верить этому человеку?», «Как я могу проверить эту информацию?» Это поможет выйти за пределы эмоционального состояния и посмотреть на ситуацию более рационально.

3. В любой сомнительной ситуации используйте помощь друга/члена семьи. Сторонний взгляд поможет увидеть вещи под другим углом и сбросить чары манипулятора.

НА ЗАМЕТКУ

Мошенники притворяются врачами. Преступники маскируются под сотрудников поликлиник: звонят и просят сообщить код из СМС. Либо на телефон приходит ссылка с якобы записью на прием к врачу ― при переходе вирус крадет персональные данные.

Помните, что:

• нельзя переходить по подозрительным ссылкам;
• называть коды из СМС и данные карт;
• надо проверять информацию в официальных источниках.