Не сосед, а наказание. Если в многоквартирном доме назревает конфликт…

В «АиФ» приходит немало писем с историями про «нехороших» соседей: одни шумят, другие курят на балконе, третьи не расстаются с дрелью. Вместе с адвокатом Надеждой ФЕДОСЕНКО разбираемся, как поступать в типовых ситуациях.

Нельзя ли потише?

• Над нашей квартирой постоянно стоит шум: соседи то громко смотрят телевизор, то играют на пианино… Куда обращаться? М. Завилова, Минск

В милицию. Если шумные действия происходят с 23 до 7 часов – это влечет наложение штрафа в размере от 2 до 10 базовых величин (БВ) (от 58 до 290 руб.). При повторении этих действий в течение одного года после наложения административного взыскания штраф может увеличиться до 30 БВ (870 руб).

Какие действия могут создавать нежелательные вибрацию и шум? Это игра на музыкальных инструментах, просмотр телевизора, громкая речь и т. д.  

Если жильцы считают уровень соседского шума недопустимым, они могут обратиться в санстанцию, чтобы произвести необходимые замеры звука. Допустимый уровень шума - тот, который не вызывает у человека значительного беспокойства и существенных изменений показателей функционального состояния систем и анализаторов, чувствительных к шуму.  

«Шумная» проблема. Как избавиться от посторонних звуков в квартире Подробнее

А если ремонт?

• Кажется, соседи не могут доделать ремонт уже несколько лет. Их дрель всё не уходит «на покой»! Есть же какие-то ограничения касательно ремонта? Д. Латко, Гомель

Запрет на шумные переустройство и перепланировку в жилых домах действует в выходные и праздничные дни, а также с 19 до 9 часов в рабочие дни.

Нарушение влечет наложение штрафа в размере от 4 до 10 БВ (116-290 руб.), а на ИП или юрлицо – до 25 БВ (725 руб.). 

К работам по переустройству и/или перепланировке относятся замена или перенос систем газоснабжения, центрального отопления, мусороудаления, газоудаления; устройство гидро-, паро-, тепло- и звукоизоляции; изменения в несущих конструкциях; изменение площади, количества жилых комнат и подсобных помещений в квартире за счет разборки существующих и/или устройства новых перегородок и т. д.

С такими нарушителями разбираются обслуживающие жилищные организации, местные органы власти, милиция. Если набрать 102, прибывший наряд примет заявление, составит рапорт и вместе с сопроводительным письмом направит их в ЖЭУ. Там действиям дадут правовую оценку.

Есть один нюанс: если соседи затеяли не переустройство или планировку, а бытовой ремонт, дело могут закрыть. По бытовому ремонту есть только одно ограничение: он не должен проводиться с 23 до 7 часов.

Без шума и пыли… Правила соседства – не доставлять неудобств другим Подробнее

Когда скандалят

• Переживаю, когда соседи начинают ругаться, бить посуду. Как лучше действовать в такой ситуации? Н. Клюйко, Брест

Если вы слышите громкий скандал, угрозы, призывы на помощь – незамедлительно набирайте 102, чтобы сотрудники милиции успели пресечь правонарушение и не допустили трагедии.

Шумные животные

• В одной квартире нашего дома живут люди с собакой, которая начинает выть, когда остается одна. Слышно на несколько этажей! Е. Сипенок, Молодечно

Здесь действуют те же правила, что и при обычном шуме: в период с 23 до 7 часов должна быть тишина. Это регулируют и правила содержания домашних животных. За нарушение этих норм хозяева несут административную ответственность. Расскажите соседям о поведении питомца в их отсутствие. Если замечания игнорируются, вы можете обратиться к участковому инспектору для составления протокола.