Без шума и пыли… Правила соседства – не доставлять неудобств другим

Анализ вопросов, поступивших во время прямой линии  c заведующим лабораторией физических факторов ГУ «Минский областной центр гигиены, эпидемиологии и общественного здоровья» Виктором БАХУРОМ, показал: самые большие неудобства белорусам доставляют соседи, которые слишком громко разговаривают, ходят, слушают музыку, делают ремонт, занимаются незаконной предпринимательской деятельностью.

Что делать, если с нарушителями личного пространства и спокойствия не удается договориться полюбовно? Врач-гигиенист помогал читателям разобраться.

Эй, вы там, наверху!

• Соседка, проживающая сверху, приходит домой очень поздно, и мы слышим практически все: как она гремит крышкой кастрюли, как скрежещет по напольной плитке отодвигающийся стул…  Я даже просила ее вести себя потише, но она в ответ: «Что я нарушаю?» Ну не вызывать же милицию? Татьяна Александровна, Минск

- Этот вопрос регулируется нормативно-правовым актом - Постановлением Совета министров от 21.05.2013 г. №399 «Об утверждении правил пользования жилыми помещениями, содержания жилых и вспомогательных помещений», в котором сказано: с 23.00 до 7.00 часов жильцы не должны совершать действий, которые могут помешать их соседям. Если действия, совершаемые вашими соседями, доставляют вам неудобства, вы вправе сообщить об этом в жилищно-эксплуатационную организацию, обслуживающую ваш дом, либо вызвать милицию. Представители органов правопорядка обязаны зафиксировать факт нарушения и направить материалы в жилищно-эксплуатационную службу, которая на основании полученных документов примет соответствующие меры (вынесет предупреждение, наложит штраф и т.д., вплоть до выселения).

- Кстати, милиция уже составляла на соседей протокол об административном правонарушении, когда они среди ночи устроили гулянку. Однако, отделавшись штрафом, эти жильцы продолжают мешать другим соседям…

- Если на шумных жильцов составлены несколько протоколов за нарушение общественного порядка, принимается решение о направлении в суд дела о переселении этих лиц в другое место. Согласно решению суда жилищно-эксплуатационная организация должна найти и предоставить этим жильцам другую жилплощадь.

«Шумная» проблема. Как избавиться от посторонних звуков в квартире Подробнее

• Можно ли провести в квартире исследование уровня шума и пыли? Дело в том, что надо мной живет сосед, который в домашних условиях вместе с группой лиц занимается изготовлением мебели. Древесная пыль попадает к нам в квартиру, невозможно дышать из-за запаха клея. Кроме того, мы постоянно слышим монотонный шум - словно без перебоев работает холодильник… Муж перенес несколько сложных операций, мы пожилые люди и хотим жить в нормальных условиях! Что нам делать? Мы обращались в домоуправление устно и письменно, но нам советуют обратиться в милицию… Светлана Ивановна, Минск

- В домашних условиях нельзя заниматься предпринимательской деятельностью, речь, скорее всего, идет именно об этом…

- Да, об этом, потому что, когда к соседу приходили из домоуправления, он сказал, что изготавливает мебель для себя…

- Вы вправе обратиться в налоговую службу или администрацию своего района, чтобы компетентные структуры пресекли незаконную предпринимательскую деятельность.

Грязная вода и шумные соседи. На что жалуются читатели «АиФ» Подробнее

• Мы живем в новом каркасно-блочном доме, который был построен 2 года назад. Соседи сверху сделали перепланировку, и теперь мы слышим практически все, даже самые незначительные шорохи. Можно ли измерить уровень шума? Наталья, Минск

- К сожалению, именно такой уровень шума измерить нельзя. Санитарные правила «Шум на рабочих местах, в транспортных средствах, помещениях жилых и общественных зданий», утвержденные Постановлением №115 от 16.11.2011 г., не распространяются на шум, связанный с жизнедеятельностью людей, к которой относятся ходьба, громкая речь, пение и т.д.

Но, поскольку вы сказали, что звукоизоляция исчезла после перепланировки, вам нужно обратиться с письменным заявлением в товарищество собственников с просьбой разобраться, законно ли та проводилась, был ли разработан соответствующий проект.

Как отдыхать и другим не мешать

• Рядом с нашим домом находится кафе, где часто проводят свадьбы и концерты: громкая музыка мешает всем жильцам. Можно ли измерить уровень этого шума? Светлана, Кобрин

- Конечно, можно: для этого нужно обратиться в территориальный центр гигиены и эпидемиологии. Уровень шума от музыки на дискотеках, в кафе, ресторанах не должен превышать 30 децибел в ночное время и 40 децибел - в дневное. Если при проверке санитарно-гигиеническими службами будет зафиксировано превышение этого уровня, руководству заведения будет вынесено предписание о снижении шума до уровня, установленного законом.

Куда жаловаться на шумных соседей? Подробнее

Куда смотрит лепесток?

• Рядом с нашим домом установили вышку мобильного оператора. Разве это не нарушение санитарно-гигиенических норм? Анна Евгеньевна, Нарочь

- Базовые станции мобильных операторов излучают направленно в трех секторах, а не по кругу, как радар. Поэтому нужно учитывать расположение лепестков антенны: они не должны быть направлены на жилые дома.

- Разве законно, когда базовые станции устанавливают на зданиях: жилых домах, магазинах, детских садах?

- Каких-либо ограничений по расположению базовых станций мобильных операторов нет, единственное условие: отсутствие превышения предельно допустимых уровней электромагнитного излучения таких объектов на высоте не менее 2 метров от земли.

Даже лучше, когда их устанавливают на каком-то здании, потому что под станцией получить облучение сложнее, чем рядом с ней: излучение направлено не вниз, а в стороны по направлению лепестков антенны.

За какие архитектурные нарушения фасада могут оштрафовать? Подробнее

На работе

• В офисе мало дневного света, освещение включено круглые сутки. Не вредно ли это для глаз? Ирина Владимировна, Витебск

- Конечно, желательно, чтобы на любом рабочем месте освещение было естественным. Санитарные правила подходят к этому вопросу дифференцированно. Организация постоянных рабочих мест без естественного освещения, если это не определяется требованиями технологии, запрещается. Например, для помещений СТО соответствующими санитарными правилами определено:  «... в помещениях необходимо максимально использовать естественное освещение». Главное, чтобы освещение было достаточным.

• В офисе рядом с рабочими местами находятся принтер и ксерокс. Есть ли какие-то нормативы, определяющие, на каком расстоянии от рабочего места должна располагаться копировально-множительная техника? Катерина, Минск

- При расстановке копировально-множительной техники в помещениях для копирования должны соблюдаться следующие требования: доступ ко всем частям механизмов копировально-множительной техники как для обслуживания, так и для ремонта должен быть свободным; расстояние от стены до краев копировально-множительной техники (с учетом конструкции вентиляционных систем) должно составлять не менее  0,6 м, а со стороны зоны обслуживания - не менее 1,0 м; минимальные размеры проходов между копировально-множительной техникой - не менее 0,6 м.

Для уменьшения влияния электростатического поля, образующегося при работе копировально-множительной техники, относительная влажность воздуха в производственных помещениях должна поддерживаться на уровне 55-60%.