В пятницу, 16 октября, Комитет госконтроля проведет горячую линию для граждан и юридических лиц по вопросам дебюрократизации, выявления недостатков при осуществлении процедур и избыточных административных барьеров, сообщает КГК.
Позвонив на горячую линию, можно сообщить о недостатках в работе службы «одно окно» и при осуществлении административных процедур; повторных и параллельных запросах сведений, в том числе которые имеются в информационных системах госорганов (организаций); об излишнем количестве запрашиваемых документов и согласований; избыточной переписке и формальных ответах.
Также можно проинформировать о необоснованных отказах в приеме документов; о сложных, запутанных процедурах оформления; о длительных сроках рассмотрения заявлений, согласований и выдачи документов; о навязывании платных и посреднических услуг.
Кроме того, принимаются сообщения о сбоях и барьерах при оформлении документов через электронные сервисы, непонятном интерфейсе сайтов/сервисов; об отсутствии актуальной информации о порядке процедуры (получения услуги) либо затруднительном ее поиске; о других проблемных вопросах.
Звонки принимаются с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по короткому номеру 191.
Список вопросов и проблем, которые можно решить через «Одно окно», увеличен 
В 2025 году служба «одно окно» в Минске приняла более 453 тыс. заявлений
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть