Министерство юстиции напомнило, как уберечься от недобросовестных риелторов

Конец лета – самое ходовое время на рынке съемного жилья. В связи с этим Министерство юстиции разъясняет потребителям правила, которые позволят уберечься от недобросовестных риелторов, передает БЕЛТА.

Во-первых, в рекламе объекта недвижимости, который предлагается риелторской организацией, обязательно должны быть указаны наименование этой организации, учетный номер плательщика, номер и дата выдачи лицензии, номер и дата заключения договора на оказание риелторских услуг в отношении рекламируемого объекта. Если же реклама объекта размещена от имени физического лица, в том числе собственника, а в итоге потребитель общается с посредником - эту рекламу лучше обойти стороной, каким бы привлекательным ни был объект.

Статья по теме

Почему так много жалоб на работу риелторов?

Те лица, которые заинтересовались рекламируемым от имени риелторской организации объектом, не обязаны заключать договор с этой организацией и оплачивать ее услуги. Предлагая рекламируемый объект недвижимости потенциальным нанимателям, риелторская организация действует в рамках уже заключенного договора с собственником этого объекта, выполняя перед ним свои обязательства. Разъяснения агентов о том, что «рекламируемая квартира действительно предлагается к найму, но, чтобы ее посмотреть, нужно заключить договор и оплатить услуги агентства», неправомерны.

Если потребитель не готов сам заниматься поиском подходящего жилья, а нуждается в услугах посредника, ему необходимо обратиться в риелторскую организацию и заключить договор на оказание соответствующих услуг. Он заключается в письменной форме и составляется не менее чем в двух экземплярах, один из которых обязательно выдается потребителю. В договоре следует четко прописать те услуги, за оказанием которых потребитель обратился.

После заключения договора с потребителем от имени риелторской организации должен работать только риелтор и агент по операциям с недвижимостью. Диспетчер, менеджер, иные специалисты такого права лишены. Также в обязательном порядке следует требовать выдачу документа, подтверждающего внесение платы за оказываемые услуги. В том случае, если услуги не оказаны, оплаченные при заключении договора денежные средства должны быть возвращены.