За 5 лет работы контакт-центра Белорусской железной дороги консультации по вопросам пассажирских перевозок получили более 9,67 млн человек. Такую статистику привели в пресс-центре БЖД.
Новость по теме
Проезд в электричках и поездах подорожает в Беларуси с 5 июля
Уточняется, что из общего количества порядка 70% человек обратились за справочной информацией, еще 30% составили услуги по бронированию мест, оказание ситуационной помощи и поддержка маломобильных граждан.
В БЖД отметили, что количество обращений в Контакт-центр изменяется в зависимости от сезона. В наиболее активный летний период общий объем звонков достигает до 6 тыс. в сутки.
БЖД в праздничные выходные перевезла более 860 тыс. пассажиров 
БЖД: с начала 2023 года на железной дороге погибли 30 человек 
БЖД за январь-май 2023 года перевезла более 24 млн пассажиров 
С начала года на ж/д переездах произошло 6 несчастных случаев с гибелью
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть