61

«Белпочта» заявила, что ежемесячно обрабатывает около 12 млн писем

Ежемесячно «Белпочта» обрабатывает около 12 млн писем, в том числе 7 млн – между физлицами, рассказала генеральный директор предприятия Светлана ЮРКЕВИЧ, передает агентство «Минск-Новости».

Вместе с тем, по ее словам, сегодня почта идет по пути цифровой трансформации, что значительно видоизменяет профессию почтальона. Если раньше, чтобы отправить или получить посылку, необходимо было прийти на почту и заполнить бланки, но теперь это можно сделать удаленно. Достаточно, зарегистрировавшись в личном кабинете, заполнить бланк онлайн, а на почте показать полученное SMS.

«Для повышения качества обслуживания и удобства клиентов с сентября 2023 года мы запустили сервис онлайн-оформления. С его помощью почтовое отправление можно оформить дома. Услуга пользуется спросом. Если в сентябре 2023 года таким образом было оформлено порядка 19 тыс. отправлений, то в феврале 2024 года – уже более 50 тыс.», – привела данные Светлана Юркевич.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно