Едем на поезде: что следует знать пассажиру, чтобы поездка была в радость

Статья по теме

Счастливого пути! О чем полезно знать пассажирам белорусских поездов

За деньги или бесплатно? Какого качества? На самые популярные вопросы читателей «АиФ» ответили специалисты отдела организации пассажирских перевозок Минского отделения Белорусской железной дороги.

Кто вместо доктора?

В поезде ребенок пролил на себя кипяток. У проводника оказался только бинт. Как оказывается медпомощь пассажирам в поездах? А. Сысоева, Минск

Пассажиров обслуживает проводник. Поэтому при необходимости получения медпомощи  пассажир должен обратиться к проводнику вагона.

При получении ожога на пораженный участок тела необходимо наложить антисептическую повязку.

С целью оказания первой медицинской помощи пассажиру каждый пассажирский поезд оснащен аптечками медицинской помощи, которые укомплектованы необходимыми для оказания доврачебной помощи средствами: для остановки наружного кровотечения, перевязки ран, средствами сердечно-легочной реанимации и др.

На всех крупных станциях имеются медицинские пункты, медперсонал которых при необходимости оказывает квалифицированную помощь в поездах.

Если пассажиру в поезде требуется неотложная медицинская помощь, работники поездной бригады в установленном порядке  вызывают медработников. При этом в зависимости от состояния больного принимается решение о следовании поезда до предусмотренной графиком станции или остановки на ближайшей станции, где возможен подъезд скорой медицинской помощи.

Поддайте пару!

Как регулируется температура в вагонах? Какова ее норма? В. Стоянов, Могилевская область

Температурный режим в пассажирских вагонах БЖД регламентируется «Гигиеническими требованиями к организации пассажирских перевозок на железнодорожном транспорте». В них установлены определенные требования по температурному режиму в пассажирских поездах.

Так, зимой в вагоне должно быть от 22 до 24 градусов тепла. Если летом на улице до +30, то в поезде допускается +24…26^оС. Если столбик термометра за окном поднялся выше 30 градусов, то температура в вагоне не должна быть более 28 градусов.

Обрабатываются ли как-то матрасы и подушки в поездах? Л. Леоненко, Брест

Постельное белье, а также полотенца, настольные салфетки стираются с кипячением после каждого рейса. Матрацы, подушки, зимние одеяла обеззараживают в дезинфекционной камере не реже 4 раз в год. Летние одеяла стирают не реже одного раза в месяц, а зимние, шерстяные и полушерстяные проходят обработку в химчистке не реже 2 раз в год.

Часто питаюсь в вагонах-ресторанах. Интересно, кто и как контролирует качество еды в поездах?  А. Никитина, Минск

Весь процесс производства пищи, ее хранения и т.д. регламентирован Санитарными правилами. Ассортимент блюд может отличаться в каждом поезде. В меню, как правило, входит не менее 20 блюд.

Алкоголь под запретом

Ехала из Минска в Оршу на поезде, который следовал до Москвы. Обратила внимание, что весь вагон дружно пил пиво. Разве это не запрещено? А. Будай, Минск

На территории Республики Беларусь продажа пива в пассажирских вагонах поездов не осуществляется. Запрещено и распитие спиртных напитков в поездах БЖД. Контроль за соблюдением пассажирами правил проезда осуществляют работники поездной бригады, а также работники транспортной милиции, которые сопровождают поезда.

Лица, не соблюдающие действующие для пассажиров правила, во время поездки могут быть удалены из вагона. Таким лицам провозные платежи не возвращаются, на проездном документе делается соответствующая отметка.

Хочу поехать в гости в Россию. Но у меня есть собака, которую планирую взять с собой. Слышала, что обязательно надо выкупать все места в купе, если едешь с домашним животным. Распространяется ли это условие на декоративных собачек? С. Мишута, Минский район

В пассажирских поездах допускается перевозка только мелких комнатных животных (собак, кошек, птиц и др.). Прежде всего, на перевозку мелких комнатных животных пассажир обязан иметь ветеринарное свидетельство или справку установленного образца.

Перевозка мелких комнатных животных (собак, кошек, птиц и др.) в сообщении БЖД – РЖД и в вагонах формирования этих железных дорог осуществляется во всех вагонах (кроме СВ) без выкупа отдельного купе. Перевозка оплачивается со штуки или места как за 20 кг багажа по тарифу.

Перевозка собак крупных пород в сообщении БЖД – РЖД в вагонах формирования этих железных дорог, кроме вагонов повышенной комфортности, осуществляется в отдельном купе купейного вагона (не более одной собаки в купе) с оплатой полной стоимости мест в купе. За перевозку собаки взимается плата как за 20 кг багажа по тарифу.

Между железнодорожными администрациями существуют отдельные соглашения о правилах перевозки мелких комнатных животных, с которыми можно ознакомиться при приобретении проездных документов.