2003

Банки обяжут возвращать клиентам украденные с карточек деньги

 

«Принцип нулевой ответственности и его качественное исполнение — это инструмент конкурентной борьбы», — пояснил заместитель председателя правления Национального банка Беларуси Сергей ДУБКОВ.

Так, установлены сроки на подачу клиентами письменных заявлений о несанкционированном снятии денег - 30 дней. На их рассмотрение и принятие решений о возврате средств банкам отводятся 45 дней, если операция была совершена на территории Беларуси, и 90 дней - если за пределами страны. Вопросы определения, сработали в том или ином случае мошенники либо нет, относятся к компетенции банков, пишет БЕЛТА.

Срок подачи заявления может быть продлен по уважительной причине - в частности, если человек болел или находился за пределами страны. Если такой причины нет, то банк может отказаться возвращать клиенту деньги, опоздавшему с заявлением.

 

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно