В каком случае продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет?
Е. Симончик, Могилев
Продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет в том случае, если у покупателя с ним возник спор относительно наличия дефектов и причин их появления (п. 11 ст. 20 Закона «О защите прав потребителей»), пояснили в Региональном обществе защиты потребителей.
Экспертиза должна быть организована в установленный срок и порядке, а о дате и месте её проведения потребитель должен быть заранее проинформирован письменно.
Потребитель имеет право присутствовать при проведении экспертизы лично либо через своего представителя, обжаловать результаты экспертизы в суде, а также самостоятельно организовать экспертизу за собственный счёт, если возникает разногласие с продавцом по вопросу дефектов и их причин.
Если в результате экспертизы товара, проведенной за счет потребителя, установлено, что недостатки возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до момента его передачи, продавец (изготовитель, поставщик, представитель) обязан возместить потребителю расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на транспортировку товара.
В Беларуси намерены защитить работников от невыплат по договорам подряда 
Можно ли вскрывать комплект постельного белья в супермаркете?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть