153

Можно ли вернуть деньги за увядший букет?

Купил в хорошем магазине дорогой букет цветов. Подарил девушке. Но цветы завяли через день. Девушка правильно ухаживала за букетом. Деньги выброшены, впечатление испорчено. Есть ли какая-то гарантия на цветочные изделия? 

К. Санько, Минск

Как пояснил юрисконсульт Регионального общества защиты потребителей Глеб КОЛЕСНИКОВ, законодательство Республики Беларусь не устанавливает гарантии на цветы и цветочные изделия, но зачастую это делает сам продавец, размещая такую информацию на своем интернет-сайте или других средствах информирования.

В случае, когда вы приобретаете букет цветов и спустя несколько дней обнаруживаете их недостатки, а продавец не установил гарантию, вам будет необходимо доказать наличие недостатков и то, что возникли они по вине продавца. А это зачастую крайне сложно сделать, поскольку даже с привлечением эксперта установить причину и момент образования недостатков цветов и цветочных изделий затруднительно, а порой и вовсе нереально.

Поэтому эксперт советует при покупке цветов желательно сразу обращать внимание на видимые недостатки и отказываться от цветов, если вас что-то смущает.

Оставить комментарий (0)

Также вам может быть интересно