Можно ли вернуть билет на концерт?

Согласно ст. 217 Кодекса Республики Беларусь «О культуре» от 20.07.2016 г. №413-З входные билеты на культурно-зрелищные мероприятия могут быть возвращены: по инициативе гражданина или юридического лица – не позднее чем за один календарный день до даты проведения мероприятия.

К примеру, если днем проведения культурно-зрелищного мероприятия является 10-е число месяца, то последним днем возврата будет 8-е число этого месяца до времени работы организации, осуществляющей такой возврат. Обычно дедлайн – 6 часов вечера. 9-го числа билеты к возврату уже не принимаются. При этом возврат производится в местах покупки билета в размере не менее 75% стоимости билета.

Статья по теме

Не толпиться! За сколько времени до начала концерта должны пускать в здание

Вернуть полную стоимость билета на подобные мероприятия можно в случае: отмены мероприятия; изменения состава участников (выступающих); изменения времени его проведения, изменения места его проведения; замены мероприятия другим. Во всех этих случаях (кроме отмены мероприятия) гражданин имеет право выбора: или сходить на предлагаемое мероприятие с новыми условиями, или сдать билет и получить уплаченные за него деньги.

Чтобы вернуть билет и получить за него деньги, нужно написать заявление. Сделать это можно как лично в той кассе, в которой вы его приобретали, так и в электронном виде, если билет был куплен в Интернете. Обычно компенсация выплачивается не позднее семи календарных дней с даты подачи заявления.

При этом стоит учесть, что сумму сервисного сбора билетного оператора не вернут. В большинстве случаев сумма сбора не превышает нескольких рублей. Также не будет возвращена плата за иные дополнительные услуги, оказанные при покупке билета, например, доставку или бронирование.

Если билет был куплет в Сети с помощью банковской карты, то деньги, как правило, возвращаются на ту же карту.

В ТЕМУ

Сроки и порядок возврата билетов на спортивные мероприятия, как правило, устанавливают их организаторы. К примеру, первоначально стоимость входного билета на гонки Чемпионата мира по летнему биатлону-2019, который проходил в конце августа в «Раубичах», составляла от 7 до 50 рублей. Позже было принято решение о свободном входе на соревнования. Всем, кто до принятия данного решения уже купил билеты, предоставили возможность вернуть за них деньги.

Комиссионный сбор. Сколько мы переплачиваем за билеты в кино или на концерт Подробнее