- Обращаюсь к вам с такой проблемой: двое суток не могла дозвониться в контакт-центр ЖКХ, коммунальники по прямым номерам тоже оперативно не смогли ответить на мои звонки. А если вдруг случится что-то серьезное? Куда мне звонить, чтобы получить экстренную помощь?
Е. Лахно, Лепельский р-н
В экстренной ситуации, если есть прямая угроза жизни или здоровью человека, можно обратиться в Министерство по чрезвычайным ситуациям по круглосуточным номерам 101 или 112. В целом экстренных номеров у нас в стране не так много. Помимо МЧС, это милиция (102), скорая медицинская помощь (103) и аварийная служба газовой сети (104).
Для уточнения мы обратились в контакт-центр ЖКХ. Нам ответили, что время ожидания звонка по номеру 115 даже в «пиковые» периоды, как правило, не превышает 4-5 минут. «Поэтому придется набраться терпения и дождаться ответа оператора», – посоветовали нам и добавили, что ни одна заявка граждан не остается без внимания.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть