- Моя квартира расположена на первом этаже многоэтажного дома. Лестничная площадка быстро становится грязной, особенно осенью и зимой. По моим наблюдениям, уборку в подъезде проводят нерегулярно. Куда обращаться с жалобой, если в подъезде не убирают?
Ю. Дробыш, Минск
Прежде всего необходимо обратиться в ЖЭС с соответствующей заявкой. Она может быть письменной или устной. После этого в присутствии жильца сотрудники ЖКХ должны составить претензионный акт. На его основании может быть возвращена плата за соответствующую услугу за месяц, в котором не проводили уборку или делали ее плохо.
Статья по теме
Куда обращаться, если в подъезде перегорела лампочка?
Если ЖЭС не реагирует, нужно обращаться в коммунальное унитарное предприятие (КУП), то есть в организацию, которой подчиняется обслуживающий вас ЖЭС. При этом жильцы могут за свой счет организовать проведение независимой проверки, обжаловать отказ в судебном порядке, привлечь к уборке третьих лиц, уведомив об этом предприятие ЖКХ, и затем потребовать возмещения стоимости выполненных работ.
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть