- Покупал сахар. На ценнике стояла цена – 1,5 рубля за килограмм. На кассе с меня взяли ещё 6 копеек – за пакет. Это законно?
П. Васильев, Кобрин
Нет, это незаконно. В бесплатной упаковке должны продаваться товары, не упакованные производителем, а также товары, которые продаются на развес в упаковке производителя. К ним относятся колбасные изделия, сыры, сахарные, кондитерские изделия и т. п.
Иными словами, даже если вышеназванные товары продаются в оболочке, обертке, бумаге и иных подобных упаковках, магазин обязан продать вам их в своей бесплатной упаковке (например, в пакете). В список входят и хлебобулочные изделия, в том числе в упаковке производителя, в случае разрезания их на части. И, даже если магазин упаковал указанные виды товаров в платную упаковку, можно потребовать перефасовать их в бесплатную.
Указанные нормы регулируются Правилами продажи отдельных видов товаров и осуществления общественного питания.
Если продавец не предупредил вас, что положит товар в платную упаковку, а вы это обнаружили, получив чек, то следует его сохранить, потребовать Книгу замечаний и предложений и внести соответствующую запись с претензией. Администрация магазина обязана отреагировать на замечание, дать ответ и компенсировать стоимость тары. Оставить претензию можно и в том случае, если вам отказываются выдавать бесплатную упаковку для товаров, которые в ней нуждаются.
Должен ли продлеваться гарантийный срок телефона на время ремонта? 
Можно ли вернуть продавцу некачественный товар, если потерял чек? 
Нужно ли платить за товар, который случайно разбил в магазине? 
«Отвязаться» от услуг. Какие «тайные» услуги нам могут навязать?
Правила комментирования
Эти несложные правила помогут Вам получать удовольствие от общения на нашем сайте!
Для того, чтобы посещение нашего сайта и впредь оставалось для Вас приятным, просим неукоснительно соблюдать правила для комментариев:
Сообщение не должно содержать более 2500 знаков (с пробелами)
Языком общения на сайте АиФ является русский язык. В обсуждении Вы можете использовать другие языки, только если уверены, что читатели смогут Вас правильно понять.
В комментариях запрещаются выражения, содержащие ненормативную лексику, унижающие человеческое достоинство, разжигающие межнациональную рознь.
Запрещаются спам, а также реклама любых товаров и услуг, иных ресурсов, СМИ или событий, не относящихся к контексту обсуждения статьи.
Не приветствуются сообщения, не относящиеся к содержанию статьи или к контексту обсуждения.
Давайте будем уважать друг друга и сайт, на который Вы и другие читатели приходят пообщаться и высказать свои мысли. Администрация сайта оставляет за собой право удалять комментарии или часть комментариев, если они не соответствуют данным требованиям.
Редакция оставляет за собой право публикации отдельных комментариев в бумажной версии издания или в виде отдельной статьи на сайте www.aif.ru.
Если у Вас есть вопрос или предложение, отправьте сообщение для администрации сайта.
Закрыть